Контрольная работа на тему Контрольная работа 161010-05

Содержание


Введение 3
1. Психологические модели урегулирования межэтнических конфликтов: информационная модель контакта, решение сверхзадач, достижение общей идентичности 4
2. Особенности переговоров по национальным вопросам 7
3. Национальные стили переговоров 10
Заключение 16
Список литературы 17
Введение

Исходным моментом эффективного обращения с конфликтами является их диагностирование, предполагающее сбор и анализ разносторонней информации.
Учитывая, что межэтнические столкновения легко эскалируются и имеют тенденцию становиться затяжными, наиболее эффективна работа, проводящаяся на латентной стадии. Такая деятельность требует наличия в государстве специально подготовленных людей, имеющих соответствующие полномочия и опыт работы. Эти специалисты должны понимать обусловленность межэтнических столкновений как объективными, так и субъективными факторами.
Применительно к межэтническим конфликтам нужно учитывать, что необходимость поиска мирного решения объективно существующих противоречий не отменяет обязанности государственных органов защищать конституционные права человека и гражданина, для обеспечения которых необходим устойчивый правопорядок. Если государство воздержится от применения силы по отношению к нарушителям последнего, то это неминуемо породит ощущение экстремистами своей безнаказанности и дальнейшую эскалацию насилия.
В данной работе мы рассмотрим психологические модели урегулирования межэтнических конфликтов
1. Психологические модели урегулирования межэтнических конфликтов: информационная модель контакта, решение сверхзадач, достижение общей идентичности

Сферой приложения социальных психологов должна стать работа в междисциплинарных конфликтологических службах с целью выявления эффективности тех или иных стратегий при урегулировании конфликтов разной степени интенсивности и масштабности. Обычно выделяется три основные стратегии разрешения этнических конфликтов на макроуровне:
1) применение правовых механизмов;
2) переговоры;
3) информационный путь.
Что касается первой стратегии, то программой-максимум – трудно достижимой в реальности – должно стать изменение всего законодательства в полиэтнических государствах. Но в любом случае, в обществах, где привилегии между группами распределяются неравномерно (между евреями и арабами в Израиле, латышами и русскими в Латвии), должны быть предприняты усилия для внесения способствующих гармонизации межэтнических отношений изменений в социальную структуру. С психологической точки зрения очень важно разрушить социальные барьеры между группами, что обычно способствует изменению законов, общественных институтов и т.п.
Основная форма участия психологов в конфликтологической службе – организация посредничества в ведении переговоров с субъектами конфликтов.
В качестве надгрупповых целей для человечества, способных предотвратить глобальную войну, сторонники теории реального конфликта рассматривают решение экологических задач, ликвидацию последствий стихийных бедствий, борьбу со смертельными болезнями. Но следует иметь в виду, что Шериф даже в своем лабораторном эксперименте не смог добиться полного разрешения конфликта. Задачу психолога он видел не в устранении конфликта интересов, а в том, чтобы помочь людям изменить восприятие ситуации: меньше значения придавать различиям интересов и приоритетными рассматривать надгрупповые цели.
Понятие надгрупповых целей творчески использовали американские психологи, предложившие способ улучшения межэтнических отношений в десегрегированных школах. Они работали с малыми группами школьников, состоящими из представителей различных этнических и расовых общностей. Метод, названный «головоломкой», заключался в том, что материал, задаваемый учащимся, делился на всех членов группы. Чтобы выполнить задание,