Контрольная работа на тему Контрольная работа 140409-12

Содержание


1. Протестантская этика – основа этики бизнеса 3
2. Этика служебной карьеры 6
3. Приведите примеры конструктивного и деструктивного телефонного разговора менеджера турфирмы и клиента. Проанализируйте, какие тонкости телефонного разговора в ваших примерах ведут к негативным последствиям в общении 9
Список используемой литературы 15


1. Протестантская этика – основа этики бизнеса

Протестантская этика – основа трудовой этики: философский подход к исследованию» производится анализ основных терминов и концепций трудовой этики протестантизма, оказавшей большое влияние на зарождение и становление специфики мышления предпринимателей США. Кальвинизм как идейно-мировоззренческий подход к исследованию определена основной ролью учения Кальвина в формировании фундаментальных основ протестантской этики. Исследовано становление протестантской этики как идейного воплощения концепций, впервые сформированных М. Лютером в своих тезисах и получившим логическое продолжение в учении Ж. Кальвина. Установлено, что библейские заповеди повлияли на возникновение ярко выраженной имплицитности протестантской догматики, формирующей в самосознании носителей устойчивые этические нормы, касающиеся всех сторон жизненного уклада. Трудовая этика протестантизма: ценностные императивы излагает методологическая роль концепции М. Вебера, обосновавшего понятие протестантской трудовой этики. Исследованы предположения М. Вебера о важности понятия «призвания» в протестантской трудовой этике, характеризовавшего богоугодность трудовой деятельности протестанта в рамках определенной профессии как высшей миссии, возложенной Богом на христианина. М. Вебер особенно подчеркивал, что этическое учение протестантизма активно способствовало преодолению разрыва между мирской и религиозной деятельностью человека, поощряя его стремление к финансовому и материальному благополучию, как к воздаянию за усердный труд во славу Господа. По мнению М. Вебера, протестантские ценностные установки самым активным образом поспособствовали росту предпринимательской и экономической активности в тех странах, где протестантизм явился основным религиозным течением.
Этика предпринимательства – основа нравственного регулирования экономики и посвящена исследованию роли этики предпринимательства, как основополагающего инструмента экономической деятельности протестантов в США. Исследована коллизия экономики и трудовой этики протестантизма, выраженная в противопоставлении этических норм стремлению к наживе и нечестной конкуренции. В трудах некоторых исследователей (П. Козловски, Х. Ламперт) подчеркивается, что с ростом капиталистических отношений растет роль трудовой этики предпринимательства, как естественного инструмента регулирования трудовой деятельности и сдерживания человеческой алчности. Несмотря на то, что современная этика американского предпринимательства представляет собой многогранный и противоречивый процесс, выходящий далеко за рамки исследования, выделяется мысль, о том, что этика предпринимательства исторически неразрывно связана с протестантской этикой труда, являя собой культурный феномен нравственного сознания американцев.
Становление протестантской трудовой этики включены материалы, объясняющие ведущую роль протестантских ценностей в становлении экономических отношений в США; даны описания деятельности крупнейших предпринимателей США, бизнес которых основывался и основывается на основных ценностях трудовой этики протестантизма; проводится анализ влияния мигрантов из Латинской Америки, носителей католической религии на экономическое развитие современного американского общества. В становлении экономических отношений отмечается, что основные принципы взаимоотношен