Реферат на тему Лидерство в управлении изменениями

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 3
1. Власть, влияние и лидерство. Управление изменениями 5
2. Управление изменениями 7
3. Лидерство и изменения как функции менеджмента 9
4. Модель управления изменениями Джона Коттера 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 19


ВВЕДЕНИЕ

Еще 10-15 лет назад многие предприятия гордились своим постоянством, упорядоченностью, традициями. Но в последние два десятилетия 20-го века ситуация изменилась критическим образом. В настоящее время эти качества чаще всего приводят к стагнации, угрозе существованию предприятия. Предприятия, которые не обладают достаточной гибкостью, способностью к быстрым изменениям в ответ на изменения окружающей среды не способны выживать в современных условиях. Отец современного менеджмента П. Друкер писал, что мы живем в один из таких исторических периодов времени, которые случаются один раз в двести или триста лет, когда люди перестают ориентироваться в том, что происходит вокруг, и когда прошлый опыт не позволяет адекватно оценить будущее. Тем не менее, практика показывает, что даже если предприятие начинает изменения своевременно, эти изменения осуществляются с большими трудностями, или совсем проваливаются. Причиной этого является то, что в процессах планирования и проведения изменений не учитывается организационная культура предприятия. Более того, каждое более или менее серьезное изменение в любой сфере деятельности предприятия должно быть согласовано с его организационной культурой.
Общепринятое мировоззрение лидерства рассматривает лидеров как визионеров, которые видят будущее, намечают движение к цели и ведут к этим целям свои организации. Советы, которые каждый раз повторяются, говорят, что следует: прояснить желаемое будущее организации, изучить внешнюю среду, разработать необходимые действия и избавиться от всех препятствий. Теоретики сложности предполагают, что организационная непредсказуемость часто произрастает из самой организации через взаимодействия участников, которые никак не контролируются лидером. Обычно эти участники и разрабатывают идеи, которые ведут к продуктивным вариантам будущего организации, которые, возможно, являются даже более важным источником идей, чем видение лидера наверху организации. Таким образом, лидеры сложности должны сосредоточиться на том, чтобы сделать возможными продуктивные варианты будущего, а не на контроле. Таким образом вместо этого мифа в новой реальность правильно, что лидеры создают движение к эмерджентным структурам с помощью совершенствования связей между членами организации. Это базируется на принципе эмерджентной самоорганизации из теории сложности, по которому новый системный уровень создаётся за счёт взаимодействия между её индивидуальными агентами, обмена информацией между ними и последовательными адаптацией и обратной связью всех участников.
Цель данной работы – изучить лидерство в управлении изменениями.
Задачи работы:
– Власть, влияние и лидерство. Управление изменениями;
– Управление изменениями;
– Лидерство и изменения как функции менеджмента;
– Модель управления изменениями Джона Коттера.
Структура работы заключается в ведении, четырех параграфах, заключении и списка литературы.
1. Власть, влияние и лидерство. Управление изменениями

Процесс управления изменениями основывается на трёх основополагающих аспектах: власть, лидерство и влияние. На практике, границы между этими понятиями стерты, и они являются частью одного целого.
Само по себе лидерство не может существовать, оно предполагает наличие коллектива и последователей. В случае финансовых структур – это руководящий персонал различных звеньев. Лидер, менеджер может существовать только при наличии ведомых им людей. Именно отношения выступают базисом понятия «лидерство». Когда есть человек, который может отдавать приказы и тот, который должен их выполнить, – лидерство начинает граничить с понятием «власти». Любая власть является потенциальной. То есть менеджер может приказать, а может и не приказать исполнительному коллективу выполнить задание.
Таким образом, власть – это возможность изменять и управлять деятельностью персонала, его поведение. Это – один из основополагающих элементов экономических отношений. При этом используются разнообразные средства. Однако в сфере экономики, как правило, – это нормативные документы, авторитет, воля. Существующие финансовые реалии РФ указывают на то, что нередко используется такой метод, как насилие, которое может быть прямым и опосредованным. Если же действие в соответствии с приказом выполняется, то возникает следующая категория – влияние.
Выделяют 4 основных источника власти:
– Доступ к информации,
– Влияние на распределение ресурсной базы,
– Сила личности,
– Иерархическое положение.
Реализация полученной из вышеперечисленных источников власти может быть осуществлена через:
– Авторитет лидера,
– Профессионализм и компетентность,
– Участие в принятии решений,
– Творческий процесс,
– Финансовое стимулирование,
– Принуждение.