Контрольная работа на тему КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА 150914-07

Вариант 4
Содержание


Ситуация 1 3
Ситуация 2 4
Ситуация 3 9
Список используемой литературы 11
Ситуация 1

Руководитель решил мотивировать сотрудника своего подразделения. Он предложил ему более интересную и творческую работу. Руководитель предполагал, что выполнение данной работы поможет реализовать сотруднику свои профессиональные возможности. Но из-за этой работы у руководителя с подчиненным возникла конфликтная ситуация.
Сотрудник, который раньше себя зарекомендовал как ответственный и добросовестный, на этот раз проявил сопротивление и выразил свое негативное отношение к работе над новым проектным направлением. Он привел следующие аргументы в свою пользу: «Я и так хорошо справляюсь со своими задачами, которые соответствуют моим умениям и навыкам. Я получаю удовольствие от выполнения только тех заданий, которые находятся в рамках моей компетенции. Тот проект, который Вы мне дали, не соответствует моим возможностям, я не хочу ощущать себя дискомфортно. Я не понимаю, какую реальную прибыль данный проект принесет компании».
Вопросы
Как Вы думаете, какая основная причина отказа сотрудника от данного проекта?
Какую ошибку совершил руководитель при выборе способа мотивации сотрудника своего подразделения?
Какая теория мотивации здесь присутствует?

Решение
Человек с избегательным типом мотивации всеми силами стремится сократить свои трудовые затраты. Для грамотной мотивации сотрудников следует правильно подбирать персонал. Это поможет избежать проблем в будущем. В случае если человек уже нанят, необходимо определить вид мотивации, присущий работнику и предложить соответствующие его типу стимулы. Для сотрудников с инструментальным типом мотивации главным стимулом являются деньги.
Особое внимание следует уделить воплощению системы мотивации в жизнь. Важно понимать, что стимулы не работают сразу, они внедряются постепенно. При этом быстрого эффекта ждать не следует. Стоит запастись терпением и регулярно проводить работу по совершенствованию существующей системы мотивации. Только тогда управление персоналом станет эффективным, а работа компании прибыльной.

Ситуация 2

Информирование руководителя о неблаговидных поступках коллег у нас всегда считали стукачеством. На Западе это называют по-другому – профессиональная объективность по отношению к себе и другим. Это важный критерий, который используется при аттестации сотрудников и всегда принимается во внимание при их продвижении. Но несмотря на свое неблагозвучное название, данная система работает эффективно – руководитель всегда будет в курсе того, что его интересует.
Как правило, между руководителем и информатором устанавливается негласное «трудовое соглашение»: чем ценнее сведения, тем больше премия. Впрочем, иногда можно обойтись вовсе без вознаграждения – многие доносчики уже замотивированы тем, что своим докладом, к примеру, сняли с себя ответственность за совершенную ошибку либо успели опередить встречный донос коллеги.
Вопросы и задания:
А как вы считаете – оправдан ли такой способ взаимодействия с подчиненными?
От чего хотят обезопасить себя работодатели и по каким поводам устраивают слежку з