+7(996)961-96-66
+7(964)869-96-66
+7(996)961-96-66
Заказать помощь

Реферат на тему Процедура выработки решений

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:

Предмет:
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Тема:
Процедура выработки решений
Тип:
Реферат
Объем:
23 страницы
Дата:
20.01.06
Идентификатор:
idr_1909__0014078


Как скачать реферат, курсовую бесплатно?


Процедура выработки решений - работа из нашего списка "ГОТОВЫЕ РАБОТЫ". Мы помогли с ее выполнением и она была сдана на Отлично! Работа абсолютно эксклюзивная, нигде в Интернете не засвечена и Вашим преподавателям точно не знакома! Если Вы ищете уникальную, грамотно выполненную курсовую работу, контрольную, реферат и т.п. - Вы можете получить их на нашем ресурсе.
Вы можете запросить реферат Процедура выработки решений у нас, написав на адрес ready@referatshop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать реферат Процедура выработки решений по предмету УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этой эксклюзивной работы - для ознакомления. Если Вы хотите получить реферат Процедура выработки решений (предмет - УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ) - пишите.



Фрагмент работы:





Содержание


Введение 3
§ 1. Технология подготовки и принятия решения 4
§ 2. Взаимодействие моделей и методов принятия управленческих решений 6
§ 3. Основные этапы принятия управленческих решений 10
§ 4. Алгоритм процесса разработки управленческого решения 14
Заключение 19
Список используемой литературы 22


Введение

В данной работе рассматривается тема "Процедура выработки решений". Выработка и принятие управленческих решений - узловая процедура цикла управления в деятельности предпринимателей и менеджеров всех уровней.
Процесс разработки управленческих решений связывает основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию и контроль. Функции принятия управленческих решений стали предметом самостоятельного исследования с возникновением современной науки об управлении, т.е. в начале XX века. В этот период завершилось формирование организаций современного типа. Их отличие от организаций старого типа заключается в беспрецедентном росте количества руководителей высшего и среднего звена; наделение каждого руководителя профессиональной обязанностью по принятию управленческих решений в соответствии с делегированными полномочиями; наличием специалистов, не являющихся руководителями, которым делегированы полномочия по принятию управленческих решений; коллективность и рациональность разработки управленческого решения.
Во второй половине XX столетия в результате переосмысления системы методов принятия управленческих решений возникли такие научные дисциплины как исследование операций, системный анализ, управление техническими системами и др., включающие в себя теорию принятия решений. В научных трудах рассматриваются два определения теории принятия управленческих решений: узкое и расширенное.
В узком определении принятие управленческого решения рассматривается как выбор из множества альтернативных вариантов наилучшего "рационального" решения.
В расширенном плане принятие управленческого решения понимается как весь процесс управления.
Проблемам, связанным с принятием управленческих решений, сегодня посвящена обширная литература. Здесь мы рассмотрим содержание и этапы принятия решений, используемые любой организацией.
С функциональной точки зрения управленческое решение представляет собой как процесс выбора приемлемых мероприятий из заданного множества, так и процесс разработки мероприятий, ранее не заданных. Кроме того, процесс разработки и принятия решений включает сбор и обработку необходимой информации, согласование и утверждение мероприятий, юридическое оформление акта решения и т.д. Составными элементами теории принятия управленческих решений являются генерирование альтернативных вариантов решений, их исполнение, контроль и анализ результатов действий.
Итак, рассмотрим подробнее содержание и этапы принятия решений.

§ 1. Технология подготовки и принятия решения

Принятие решений в управлении представляет собой сложный и систематизированный процесс, состоящий из ряда стадий. Технология подготовки и принятия решения включает четыре стадии:
- определение проблемы и выяснение ее причин;
- установка цели;
- разработка альтернативных вариантов решения проблемы;
- выбор наилучшего варианта.
Обнаружение проблемы - это осознание факта существования некоторого отклонения от ожидаемого хода событий. Источниками, из которых руководитель узнает о существовании проблемы, могут быть личные наблюдения, документы, средства массовой информации, общественное мнение и др.
На практике при выявлении крупных проблем, решение которых нельзя откладывать, чаще всего руководитель вместе со специалистами постоянно следит за контрольными индикаторами, которые сигнализируют, когда положение на управляемом объекте достигает или даже превышает предельные экстремальные значения. В государственном и муниципальном управлении используются следующие индикаторы:
- соотношение денежных доходов и расходов населения;
- доля (10 или 20%) полярных групп населения в присвоении общих доходов;
- доля населения, имеющего доходы ниже прожиточного минимума;
- средняя продолжительность жизни мужчин и женщин и их динамика;
- доля безработных среди экономически активного населения;
- соотношение роста производительности труда и средней денежной зарплаты;
- структура использования календарного рабочего времени;
- доля производственных инвестиций в ВВП или национальном доходе.
Определение проблемы есть процесс установления масштаба и причин проблемы тогда, когда она уже обнаружена.
Когда проблема определена требуется постановка целей, которые будут служить основой для будущего решения. Руководитель должен спросить себя: "Какого результата я желаю достичь этим решением?".
Альтернативные решения - это два или более вариантов решения проблемы. Они помогают предотвратить выбор первого попавшего решения и найти наилучшее возможное решение. Альтернативные варианты необходимо рассматривать вместе.
Выбор альтернативы является вершиной процесса принятия решения. Некоторые руководители не любят этот этап и пытаются избежать его или переложить на иное лицо, так как принимающий решение вынужден брать ответственность за будущий курс действий и их последствия. Следует помнить, что хороший анализ альтернатив резко сужает рамки выбора. На этой стадии руководитель должен задать себе вопрос "Является ли это решение


Посмотреть другие готовые работы по предмету УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ