Контрольная на тему Контрольная работа 120615-01-3

Содержание


1. Ситуационная задача 3
Список используемой литературы 10
1. Ситуационная задача

Проанализируйте действие факторов внешней среды на организацию: определите набор факторов (3 фактора), действующих на конкретную организацию и аспекты их влияния на нее (заполнить таблицу). Варианты организаций для анализа (выберите один из них): турфирма (Москва, специализация на выездном туризме)
Ответ:
Таблица 1 – Матрица SWOT анализа турфирмы «Вираж» (Москва, специализация на выездном туризме)

Возможности
Постоянный рост выездного туризма на 4 – 5 %;
Развитие региональных аэропортов, появление новых маршрутов;
Развитие франчайзинговых сетей;
Усиление турагентского рынка, за счет ухода слабых фирм и укрепление позиций сильных турагентов;
Развитие Интернет – технологий;
Усиление позиций и имиджа фирм, которые «переживут» финансовый кризис и спад туризма;
Увеличение количества мобильных клиентов, способных напрямую бронировать туры туроператоров;
Усиливающийся спрос на туры в Грецию, Турцию и другие пляжные направления;
Сохранения спроса на дорогие туры, стоимостью свыше 2500 долл;
Наличие в потребительской среде независимых групп потребителей – горнолыжников и любителей экскурсий
Угрозы
Снижение спроса на туристические услуги в последние 6 месяцев, в связи с финансовым кризисом;
Снижение глубины продаж турпродуктов, усиливающийся спрос на last minute туры;
Рост иностранной доллара и евро;
Снижение количества авиаперевозок на 7%;
Снижение загрузки отелей на 6%;
Превышение предложенных чартерных программ над величиной спроса;
Усиление позиций иностранных туристических «гигантов» – Thomas Cook и TUI;
Законодательный вакуум – отсутствие правительственных действий, направленных на модернизацию туризма;
Усиление «информационной» войны между туроператорами;

Сильные сто