Контрольная работа на тему Контрольная работа (1) 140912-07

Содержание


Задание 1 3
Задание 2 22
Список используемой литературы 33
Задание 1

Требуется выполнить стратегический анализ текущей деятельности реально существующего предприятия (предприятие выберите самостоятельно) по следующей схеме:
дается краткая характеристика предприятия;
все виды деятельности предприятия (номенклатура продукции) разбиваются на стратегические единицы бизнеса, а также выбираются уровни в организации для проведения анализа портфеля бизнесов;
определяется относительная конкурентоспособность отдельных бизнес-единиц и перспективы развития соответствующих рынков. Сбор и анализ данных в этом случае производится по следующим направлениям: привлекательность отрасли; конкурентная позиция; возможности и угрозы фирме; ресурсы и квалификация кадров;
строятся и анализируются портфельные матрицы (матрицы стратегического планирования) и определяется желаемый портфель бизнесов, желаемая конкурентная позиция;
разрабатывается стратегия каждой бизнес-единицы, и хозяйственные подразделения со схожими стратегиями объединяются в однородные группы.
Ответ:
«Анахата» – небольшой центр йоги с залом на 15 человек. Приветлив к начинающим свой и удобен для опытных практиков, работающих неподалеку.
Расположен в офисном центре на Чернышевского 16. К нему примыкает еще два действующих офисных центра и один строящийся. В радиусе двух кварталов находится еще 4 крупных офисных центра.
Основная часть клиентов – сотрудники близлежащих офисных центров. Конкуренцию составляют как другие центры йоги, так и услуги-заменители, такие как студии танца, фитнес центры.
В данный момент выделилось два бизнес-направления. Одно обслуживает клиентов, которые посещают групповые занятия йогой в нашем зале. Второе занимается продажей товаров для йоги и товаров ЭКО направленности.
В перспективе возможно открытие отдельного бизнес направления, посвященного семинарским занятиям по йоге.


Рисунок 1 – Основные бизнес-направления

Наиболее приоритетным в ближайшей перспективе является направление «Регулярных занятий по расписанию в зале», поэтому именно его мы и будем рассматривать в этой работе.
Бизнес направление «Регулярные занятия в зале». В рамках этого бизнес направления проводятся групповые занятия йогой в зале на 15 человек. Зал находится в центре города в офисном центре. Цены чуть выше среднерыночных.
Основными клиентами являются сотрудники близлежащих офисных центров. Среди клиентов больше всего начинающих свой путь в йоге, но есть и более опытные практики. Выбирают в первую очередь из-за удобного расположения зала. Это бизнес направление стремится к бизнес-модели лисы.
Глобальная цель для этого направления на следующие 3-5 лет
Добиться среднего количество посещений клиентами тренировок в размере 12 в день.
Увеличить среднюю продолжительность посещений занятий обслуживаемых по абонементам и клубным карам клиентов до 1 года.
Рыночная доля выбранного бизнес направления. Анализ проводился в феврале 2014 года по имеющимся площадям, наполненности зала на основных тренировках и средней стоимости посещения занятий. Анализировался каждый центр йоги в отдельности. Общий рынок групповых занятий йогой г. Екатеринбурга мы разделили по географическому принципу, т.к. центр йоги работает по схожей с «магазин у дома» модели. В данном случае «Анахата» обслуживает работающих неподалеку клиентов, для которых очень важно близкое к месту работы местоположение зала.
Базовые клиентские рынки. За время работы центра йоги удалось выделить 4 основных группы клиентов.
При выделении каждой группы мы основывались в первую очередь на том, что должны отличаться методы работы с этими клиентами, их параметры выбора конкретного центра йоги, а также цели посещения занятий и услуги/товары заменители.
Клиенты:
Студенты – учатся в ВУЗе, хотят быть модными и красивыми, интересуются эзотерикой
Молодые офисные сотрудники – офисные сотрудники после окончания университета и до 1-го р