+7(996)961-96-66
+7(964)869-96-66
+7(996)961-96-66
Заказать помощь

Курсовая на тему Разработка стратегии развития предприятия на примере салона красоты

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:

Предмет:
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Тема:
Разработка стратегии развития предприятия на примере салона красоты
Тип:
Курсовая
Объем:
37 с.
Дата:
29.12.2012
Идентификатор:
idr_1909__0011820


Как скачать реферат, курсовую бесплатно?


Разработка стратегии развития предприятия на примере салона красоты - работа из нашего списка "ГОТОВЫЕ РАБОТЫ". Мы помогли с ее выполнением и она была сдана на Отлично! Работа абсолютно эксклюзивная, нигде в Интернете не засвечена и Вашим преподавателям точно не знакома! Если Вы ищете уникальную, грамотно выполненную курсовую работу, контрольную, реферат и т.п. - Вы можете получить их на нашем ресурсе.
Вы можете запросить курсовую Разработка стратегии развития предприятия на примере салона красоты у нас, написав на адрес ready@referatshop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать курсовую Разработка стратегии развития предприятия на примере салона красоты по предмету СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этой эксклюзивной работы - для ознакомления. Если Вы хотите получить курсовую Разработка стратегии развития предприятия на примере салона красоты (предмет - СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ) - пишите.



Фрагмент работы:





СОДЕРЖАНИЕ


Введение 3
1. Миссия организации 6
2. Анализ внешней среды 15
3. Оценка внутренней среды 18
4. Разработка стратегии развития предприятия 20
5. Анализ сильных и слабых сторон организации 31
Заключение 33
Список литературы 35

Введение

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуация фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.
Не существует стратегии, единой для всех компаний, так же, как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален, так как он зависит oт позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многих факторов. В то же время есть некоторые основополагающие моменты, которые позволяют говорить о некоторых обобщенных принципах выработки стратегии поведения и осуществления стратегического управления. Это и является актуальностью темы.
Целью курсовой работы является разработка стратегии развития предприятия:
изучить миссию организации;
провести анализ внешней среды;
оценить внутреннюю среду;
разработать стратегию развития предприятия;
провести анализ сильных и слабых сторон организации.
Объектом исследования является ООО «Гламур».
Предметом исследования является система управления в организации.
Теоретическая значимость проведенного исследования заключаются в том, что его основные положения могут быть использованы в качестве научной основы дальнейшей разработки, как проблем совершенствования маркетинговой деятельности, так и путей ее функционирования и развития. Новые выводы, предложенные в работе, обогащают современную теорию связей с общественностью и открывают новые аспекты ее изучения.
Практическая значимость исследования определяется, прежде всего, тем, что его результаты могут стать основой совершенствования маркетинговой деятельности. Основные идеи, обобщения и конкретные материалы настоящего исследования могут также найти применение в преподавании различных социально-экономических дисциплин, в процессе совершенствования деятельности органов государственной власти и бизнес-сообществах.
В работе применяются различные методы, такие как: сравнительный анализ; корреляционный анализ; экономико-математические методы; наблюдения; эксперименты.
При написании работы были использованы следующие материалы: годовые отчетные документы; статистические данные; отраслевые журналы; научная литература; методическая литература.
1. Миссия организации

Салон красоты «Гламур» – организация, которая занимается комплексным предоставлением услуг населению в сфере красоты и эстетики. Салон ориентирован на клиентов со средним достатком и работает в следующих направлениях:
оказание парикмахерских услуг;
услуги косметолога с использованием аппаратных технологий;
ногтевой сервис;
массажный кабинет;
солярий, который является неплохим дополнением с точки зрения расширения спектра услуг, но отнюдь не процедурой, на которую сделана ставка.
Дополнительные услуги: реализация недорогой и качественной косметики профессиональных серий (мини-бутик).
В салоне немалым спросом пользуется услуга по подбору причёсок и макияжа с помощью цифрового фотоаппарата и специальной компьютерной программы, что редко практикуется в салонах красоты. Данная услуга уникальна по своей сути, экономит время, деньги, сохраняет красоту и здоровье волос, так как позволяет избежать не всегда удачных экспериментов.
Салон красоты «Гламур» привлекает клиентов за счёт:
широкого спектра услуг, чтобы занятой клиент не бегал по другим заведениям, а мог получить все услуги в одном месте;
качества исполнения работ квалифицированными мастерами;
приемлемости цен;
индивидуального подхода и создания благоприятной психологической атмосферы.
Миссия предприятия – помогать клиентам раскрыть свою индивидуальность и красоту. Добиться этого можно с помощью высокого профессионализма персонала, использования современных аппаратных методов и косметологических инноваций на уровне мировых стандартов.
При выборе места для салона красоты учитывалось транспортное сообщение с другими районами, проходимость, соседство учреждений, которые посещает большое кол-во людей, а также социальный статус, проживающих и работающих в округе людей – всё это обеспечивает постоянный приток клиентов.
В то же время расположение салона красоты вне пределов центральной части города позволяет экономить значительные суммы на арендной плате.
График работы: с 9.00 до 21.00 ч., без обеда и выходных. Салон красоты работает круглый год.
Организационно-правовая форма организации выбрана как общество с ограниченной ответственностью (ООО). Это позволило сделать систему управления достаточно простой, но в то же время эффективной. Поскольку участники ООО не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесённых ими вкладов в уставный капитал общества.
В то же время ООО обладает общей правоспособностью, что позволяет ему заниматься любыми видами деятельности, не запрещёнными законодательством РФ. Общество отвечает перед кредиторами по обязательствам всем своим имуществом. Общество может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
Учредительными документами Общества с ограниченной ответственностью является его Устав. ООО создаётся с целью получения прибыли, срок действия не ограничен, если иное не установлено Уставом.
Для анализа основных экономических показателей деятельности «Гламур» были использованы данные финансовой отчетности за 2010-2011 гг. Данный анализ, результаты которого представлены в табл. 1, показал, что в 2011 г. предприятие стало работать эффективнее.
Таблица 1
Основные экономические показатели хозяйственной деятельности «Гламур» за 2010 – 2011 гг.
Показатели
ед. измерения
2010 г.
2011 г.
Темп роста, %
Откло-нение, (+;-)

Выручка без НДС
тыс.руб.
5370
5950
110,8
+580

Себестоимость (затраты)
тыс.руб.
4920
5322
108,2
+402

Прибыль от реализации
тыс.руб.
450
628
139,5
+178

Рентабельность (по прибыли от реализации)
%
4,9
6,3
128,6
+1,4

Доходы от внереализационных операций
тыс.руб.
0
0
0
0

Расходы и потери от внереализационных операций
тыс.руб.
0
0
0
0

Валовая прибыль
тыс.руб.
450
628
139,5
+178

Численность работников
чел.
13
13
0
0

Расходы по зарплате
тыс.руб.
800
960
120,0
+160

Производител


Посмотреть другие готовые работы по предмету СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ