+7(996)961-96-66
+7(964)869-96-66
+7(996)961-96-66
Заказать помощь

Курсовая на тему Анализ внешней среды организации - среды непосредственного и косвенного воздействия

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:

Предмет:
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Тема:
Анализ внешней среды организации - среды непосредственного и косвенного воздействия
Тип:
Курсовая
Объем:
42 с. + дополнительные материалы
Дата:
30.01.2007
Идентификатор:
idr_1909__0011742


Как скачать реферат, курсовую бесплатно?


Анализ внешней среды организации - среды непосредственного и косвенного воздействия - работа из нашего списка "ГОТОВЫЕ РАБОТЫ". Мы помогли с ее выполнением и она была сдана на Отлично! Работа абсолютно эксклюзивная, нигде в Интернете не засвечена и Вашим преподавателям точно не знакома! Если Вы ищете уникальную, грамотно выполненную курсовую работу, контрольную, реферат и т.п. - Вы можете получить их на нашем ресурсе.
Вы можете запросить курсовую Анализ внешней среды организации - среды непосредственного и косвенного воздействия у нас, написав на адрес ready@referatshop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать курсовую Анализ внешней среды организации - среды непосредственного и косвенного воздействия по предмету СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этой эксклюзивной работы - для ознакомления. Если Вы хотите получить курсовую Анализ внешней среды организации - среды непосредственного и косвенного воздействия (предмет - СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ) - пишите.



Фрагмент работы:





Содержание


ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ ФАКТОРЫ 5
1.1. Понятие внешней среды организации 5
1.2. Понятие факторов внешней среды 8
1.3. Факторы непосредственного воздействия на систему управления 9
1.4. Факторы косвенного воздействия на систему управления 11
ГЛАВА 2. ОСНОВЫ АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 13
2.1. Сущность анализа внешней среды 13
2.2. Задачи анализа внешней среды 14
2.3. Анализ внешней среды и внутренних возможностей компании 17
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ЗАО "ЕДИНАЯ ЭНЕРГОСНАБЖАЮЩАЯ КОМПАНИЯ - ТНК" 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 38
ПРИЛОЖЕНИЕ. ИТОГОВАЯ МАТРИЦА SWOT 40


ВВЕДЕНИЕ

В данной работе рассматривается тема "Анализ внешней среды организации - среды непосредственного и косвенного воздействия". Важнейшей особенностью организации является то, что она всегда рассматривается как элемент системы более высокого порядка (суперсистемы).
Под внешней средой, окружением понимается все то, что находится вне организации и оказывает на нее существенное влияние. Однако если система, испытывая также влияние, может сама достаточно сильно воздействовать на какой-либо внешний элемент, такого рода управляемый компонент следует относить не к среде, а включать в саму систему.
М.Х.Мескон, М.Альберт и Ф.Хедоури внешнее окружение фирмы делят на две группы:
1) среда прямого воздействия (поставщики, потребители, конкуренты, профсоюзы, законодательные и государственные органы);
2) среда косвенного воздействия (состояние экономики, социально-культурные факторы, научно-технический прогресс, международные события).
Одновременно внешняя среда характеризуется: взаимосвязанностью факторов (уровнем силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы); сложностью внешней среды (числом факторов, на которые фирмы обязана реагировать); подвижностью среды (скоростью, с которой происходят изменения в окружении); неопределенностью среды (функцией количества информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации).
Задача менеджмента состоит в том, чтобы обеспечивать поддержание баланса между организацией и внешней средой путем создания продукта и его обмена во внешней среде на необходимые для обеспечения жизнедеятельности организации ресурсы. В процессе взаимодействия организации с внешней средой стратегическое управление интересует прежде всего то, как должна вести себя организация в долгосрочной перспективе, чтобы в условиях конкурентного взаимодействия с другими организациями добиваться поддержания баланса в обмене с внешней средой, а следовательно, обеспечивать устойчивое существование организации. Таким образом, актуальность темы работы не вызывает сомнений.
Цель работы - выявить сущность, задачи и средства анализа внешней среды организации.
Объект исследования - взаимодействие с внешней средой организации.
Предмет исследования - факторы внешней среды организации (факторы непосредственного и косвенного воздействия), задачи и методы анализа внешней среды, анализ внешней среды ЗАО "Единая энергоснабжающая компания - ТНК" (ЗАО "ЕЭСнК").
Анализ внешней среды служит инструментом, при помощи которого разработчики стратегии контролируют внешние по отношению к организации факторы с целью предвидеть потенциальные угрозы и открывающиеся новые возможности. Анализ внешней среды позволяет своевременно спрогнозировать появление угроз и возможностей, разработать ситуационные планы на случай возникновения непредвиденных обстоятельств, разработать стратегию, которая позволит организации достигнуть целей и превратить потенциальные угрозы в выгодные возможности.
Угрозы и возможности могут проявляться в областях внешнего окружения, соответственно им группируются факторы, подвергаемые анализу.
Анализ внешней среды облегчает руководству организации получить ответы на интересующие его вопросы: какие изменения во внешнем окружении воздействуют на текущую стратегию организации; какие факторы представляют угрозу для текущей стратегии организации; какие факторы представляют большие возможности для достижения обще фирменных целей.
Задачи, решаемые в ходе работы:
- дать понятие внешней среды организации и рассмотреть ее факторы;
- выявить сущность, задачи и методы анализа внешней среды организации;
- провести анализ внешней среды ЗАО "Единая энергоснабжающая компания - ТНК".
Рассмотрим подробнее внешнюю среду организации, ее факторы и анализ внешней среды.

ГЛАВА 1. ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ ФАКТОРЫ

1.1. Понятие внешней среды организации

Системный подход к организации требует выделения входов и выходов, связывающих ее с внешней средой (в отличие от внутрисистемных связей, выражающих отношения внутренних компонентов системы). Это вызывает необходимость определенным образом описывать внешнюю среду организации, выделяя в ней те компоненты, которые существенны с точки зрения их влияния на систему.



Рис 1. Внешняя среда организации

По степени влияния на организацию можно выделить факторы прямого воздействия (или непосредственно деловое окружение) и факторы косвенного воздействия (общее окружение).
К факторам прямого воздействия относятся поставщики, потребители, конкуренты, законы и государственные и общественные органы, регулирующие различные стороны деятельности организации.
К факторам косвенного воздействия относятся политические, экономические, социокультурные, научно-технические, природные, международные и др. факторы.
Для стран с трансформирующейся экономикой особая роль принадлежит политическим и экономическим факторам, определяющим стратегический курс развития организаций. Поскольку им является формирование рыночной экономики, постольку организации принадлежит решающая роль в управлении процессами ее взаимодействия с окружающей средой. Эффективный менеджмент может иметь место тогда, когда всесторонне и полно учитываются характерные особенности внешней среды.
Важной характеристикой внешней среды является взаимосвязанность факторов, т.е. изменение любого из факторов влечет изменение и остальных. В качестве хрестоматийного примера здесь часто используют пример с нефтяным кризисом в западных странах в 1973-74 гг., когда страны ОПЕК резко повысили цены на нефть. В результате снизились поставки нефти, что повлекло за собой повышение цен на все виды продукции и принятие целого ряда правительственных решений по рационированию расхода топлива, увеличению налога на сверхприбыли и др. В свою очередь профсоюзы потребовали компенсации потерь в реальной заработной плате. Производство больших крупногабаритных автомобилей стало нерентабельным, бесперспективным. Для многих организаций выживание в таких условиях стало связывать с тем, насколько или правильно оценивается внешнее окружение и понимается взаимосвязанность различных факторов.


Посмотреть другие готовые работы по предмету СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ