Курсовая работа на тему Психологические особенности поведения человека в экстремальных ситуациях

Тема: «Психологические особенности поведения человека в экстремальных ситуациях»
Содержание


ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ОСНОВА ИЗУЧЕНИЯ ПРИРОДЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ПСИХИЧЕСКИХ СОСТОЯНИЙ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЙ 5
1.1. Экстремальные ситуации и их влияние на психику 5
1.2. Сущность и виды психических состояний, возникающих в экстремальных ситуациях в процессе несения службы 9
ГЛАВА 2. ПСИХОЛОГИЯ ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ 24
2.1. Поведение человека в экстремальных ситуациях 24
2.2. Проблема состояния, поведения и деятельности людей в экстремальных ситуациях 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37
 ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования обусловлена тем, что обратившись к изучению поведения в экстремальных ситуациях, мы сразу столкнулись с неоднозначностью трактовки термина «экстремальная ситуация», а множество синонимов данного термина, т.е. содержание понятий очень сходно, а имена, обозначающие данный класс ситуаций, различны.
Итак, пролистаем работы разных авторов. Встречается термин «напряженные ситуации» (Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А., Пономаренко В.А.), «крайние условия» (Дикая Л.Г.), «сложные ситуации» (Либин А.В.), «стрессовые ситуации» (Селье Г., Китаев-Смык), «острособытийные ситуации (Авдеев В.В.), «чрезвычайные ситуации» (Майдыков А.Ф.), «нештатные условия» (Туманов В.Д.), «особые условия» (Шапкин С.А., Дикая Л.Г.). Термином «экстремальные ситуации» оперируют следующие авторы: Т.А. Немчин, В.Г. Андросюк, В.И. Лебедев, Г.В. Суворов, М.П. Мингалиева, Т.С. Назарова и В.С. Шаповаленко и другие.
Объективная необходимость теоретического совершенствования и углубления прикладных исследований в выбранном направлении обусловила выбор темы работы, определила предмет, объект, основную цель и задачи исследования.
Цель работы – исследовать психологические особенности поведения человека в экстремальных ситуациях.
Для реализации этой цели поставлены следующие задачи:
охарактеризовать экстремальные ситуации и их влияние на психику;
обосновать сущность и виды психических состояний, возникающих в экстремальных ситуациях в процессе несения службы;
оценить проблему состояния, поведения и деятельности людей в экстремальных ситуациях.
Предмет исследования – психологические особенности поведения человека в экстремальных ситуациях.
Объект исследования – ПСЧ № 6 с. Турочак Республики Алтай в посткомандировочный период.
При написании работы были использованы теоретические методы исследования: анализ научной литературы; сравнительный анализ; обобщение; и эмпирические методы исследования.
Работа выполнена на основе трудов отечественных авторов таких как И. Е. Лукьянова, Е. А. Сигида и др.
Научная новизна исследования заключается в постановке и решении приоритетных задач комплексной оценки процессов психологических особенностей поведения человека в экстремальных ситуациях через призму современного этапа рыночных преобразований, что позволило расширить представления о специфике функционирования данного элемента инфраструктуры в национальной психологии.


ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ОСНОВА ИЗУЧЕНИЯ ПРИРОДЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ПСИХИЧЕСКИХ СОСТОЯНИЙ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЙ

1.1. Экстремальные ситуации и их влияние на психику

В современных условиях сотрудники службы спасения выполняют ответственные задачи в сложной обстановке постоянного воздействия психогенных факторов: опасности, сопряженной с риском для жизни, физических перегрузок, напряженной работы внимания, необходимости непрерывного анализа быстро меняющихся ситуаций и их неопределенности. Специфика службы требует от сотрудников службы спасения мобилизации всех физических и психических возможностей. Выполнение сотрудниками службы спасения задач, зачастую связано с воздействием на них экстремальных условий. От характера этих условий зависит поведение каждого спасателя, а значит и успешность выполнения поставленной ему задачи. В словаре русского языка слово «экстремальный» определяется как:
1. Достигший наивысшей точки, крайний, предельный. Например, экстремальная температура.
2. Выходящий из рамок обычного, чрезвычайный (по сложности, трудности, опасности и т.д.). Например, экстремальные условия (от французского extreme) [1].
Экстремальная среда включает в себя как экстремальные условия, так и экстремальные ситуации. В. И. Лебедев под экстремальными понимает «условия, которые могут оказывать на человека пагубное воздействие, представляя реальную угрозу его жизни или здоровью (психическому или физическому)» [7].
По мнению О. А. Шалева, «экстремальные условия – это такие условия, в которых возникает угроза жизни человека, его здоровью или имуществу от внешних объектов из-за незапланированного изменения их состояния, приводящего к появлению и действию дезадаптирующих факторов» [9].
В свою очередь Ц. П. Короленко говорит, что «экстремальные условия находятся на грани переносимости и имеют высокую способность к нарушению адаптации» [11]. Он относит к ним крайние естественные воздействия: температуру, ветер, электромагнитные колебания, атмосферное давление, а также другие воздействия, ставящие организм на грань переносимости.
В энциклопедическом словаре экстремальные условия рассматриваются как условия, резко отличающиеся от обычных и в силу этого воздействующие на психику, не адаптированную к ним, как стрессоры.
Как указывает в своем исследовании М.Р. Мингалиева, «экстремальные условия деятельности часто понимаются в их отнесенности к субъекту деятельности. С этой точки зрения экстремальные условия вызывают негативные функциональные состояния (характеризующиеся изменением эмоционального фона деятельности, скорости реакции, нарушением когнитивных процессов, процессов саморегуляции, изменениями межличностных отношений и рядом других функциональных изменений)» [7].
В исследованиях Л.Г. Дикой, В.А. Пономаренко экстремальные условия понимаются – как условия с постоянно действующими факторами, представляющими угрозу для жизни и здоровья человека, т.е. условия, для деятельности в которых у человека не сформировались необходимые функциональные состояния.
Проанализировав различные исследования можно прийти к выводу, что иногда экстремальные условия приравниваются к экстремальным ситуациям. В. И. Лебедев относит к экстремальным условиям «все ситуации, в которых под воздействием психогенных факторов психофизиологические и социально-психологические механизмы, исчерпав резервные возможности, не могут обеспечивать адекватное отражение и регуляторную деятельность человека. Это те ситуации, в результате которых наступает кризис вследствие нарушения адаптационного барьера и изменения динамических стереотипов в центральной нервной системе» [5].
Под экстремальной ситуацией В. И. Лебедев понимает «изменение условий среды вокруг человека, происходящее в течение короткого периода и приводящее его к персональному порогу адаптированности. Именно достижение такого порога ставит человека на грань, где создается опасность его жизни и здоровью» [2].
А.В. Коробков, подчеркивая, что критериями границ приспособительного диапазона являются те характеристики функций, которые сформировались в результате эволюционного развития органов и систем, обладающих этими функциями, не отмечает важной и чаще всего решающей роли фактора субъективного отражения индивидом объективных параметров экстремальной ситуации. Индивидуальное отражение объективной реальности создает субъективную оценку ситуации и степени ее опасности.
Белорусские ученые М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбович, В.А. Пономаренко также указывают на важность субъективного восприятия экстремальной ситуации: «Напряженная ситуация – это такое усложнение условий деятельности, которое приобрело для личности особую значимость» [4].
Исходя из всего вышесказанного, перечислим основные характеристики экстремальной ситуации в деятельности сотрудников службы спасения:
1. это ситуация крайняя, с очень большим по силе воздействием, выходящим за пределы диапазона возможностей спасателя;
2. это усложненные условия деятельности, которые субъективно воспринимаются, понимаются и оцениваются спасателями как трудные, опасные и т.д.;
3. ситуация вызывает возникновение достаточно сложной для субъекта задачи, «трудного» психического состояния;
4. экстремальная ситуация ведет к появлению состояния динамического рассогласования и требует максимальной мобилизации ресурсов организма;
5. такая ситуация вызывает негативные функциональные состояния, нарушения психологической регуляции деятельности, и, тем самым снижает эффективность и надежность деятельности;
6. сотрудник службы спасения сталкивается с невозможностью реализации своих мотивов, стремлений, ценностей, интересов.
Исходя из вышесказанного, следует, что экстремальными называются ситуации, которые ставят перед человеком большие объективные и психологические трудности, обязывают его к полному напряжению сил и наилучшему использованию личных возможностей для достижения успеха и обеспечения безопасности. Так же можно сказать, что экстремальные ситуации многочисленны и разнообразны. Они отличаются по трудности, степени и характеру угроз, опасностям, возможным последствиям, требованиям к подготовке и поведению сотрудников.
Практика действий сотрудников службы спасения в «зонах бедствия» показывает: несмотря на то, что спасатели регулярно готовятся к экстремальным условиям и ситуациям деятельности, все же многие не могут до конца произвести актуализацию профессионального опыта, т.к. у них отсутствуют аналоговые модели, сужен фактор времени на подготовку. По мнению ученого В.Д. Туманова, «наиболее частое явление на практике, вызываемое экстремальными ситуациями – это появление большого количества негативных эмоций, отрицательных психических состояний. Этот фактор не позволяет раскрепостить необходимые резервы психики» [8].
Таким образом, это условия с постоянно действующими факторами, представляющими угрозу для жизни и здоровья человека.

1.2. Сущность и виды психических состояний, возникающих в экстремальных ситуациях в процессе несения службы

Экстремальные ситуации, участие в устранении последствий катастроф с многочисленными жертвами, угроза жизни и здоровью, быстрое изменение обстановки, длительные, нередко запредельные нагрузки, возможная потеря коллег, противоборство противоречивых внутренних побуждений – все это сопровождается сильнейшим напряжением физических и духовных сил. В психологии нет единой классификации психических реакций и состояний спасателей в экстремальной ситуации. Но большинство психологов согласны с тем, что состояния, переживаемые спасателями в экстремальных ситуациях, есть стресс (психологическое напряжение). На первый план в экстремальной ситуации выходит такой параметр состояния как – напряжение.
Проведение проверки подразделения, занятий, тренировок, пожарно-тактических учений, выездов на пожары, вспышки, аварии и т.д., составление планов, обзоров, писем, а также непосредственное участие в ликвидации пожаров и аварий – основа профессиональной деятельности специалиста.
Эта деятельность предъявляет очень высокие требования к личностным качествам специалиста. Даже при достаточной профессиональной подготовке, наличия необходимых знаний, навыков и высокого уровня мотивации выполнения таких разнородных и сложных функциональных обязанностей может быть неэффективным вследствие недостаточности физиологических и психических ресурсов организма [9, с. 45].
Другим видом деятельности является управление аварийно – спасательным подразделением в период ликвидации пожара, последствий аварии или стихийного бедствия. Эта деятельность позволяет формировать уже другие, особые требования к умениям, способностям и психологическим
качествам индивида, поскольку она осуществляется в экстремальных условиях, характерных для небольшого количества профессий.
Выезды на пожары, вспышки, аварии являются наиболее важным и ответственным видом деятельности специалиста. Выезды на крупные пожары, аварии сопровождаются дополнительными трудностями. На пожаре, аварии в основном взаимодействует значительное количество руководящего