Реферат на тему Позитивные и негативные аспекты подхода Д. Карнеги к практике общения

Содержание


Введение 3
§ 1. Дейл Карнеги и его работы 5
§ 2. Основные положения теории Дейла Карнеги 8
§ 3. Позитивные и негативные аспекты подхода Дейла Карнеги 10
Заключение 15
Список используемой литературы 16


Введение

В данной работе мы рассмотрим тему "Позитивные и негативные аспекты подхода Д. Карнеги к практике общения".
На протяжении многих десятилетий американская психология была заложницей научной доктрины - бихевиоризма. Как правило, на поиски новых путей, дерзко нарушая установленные границы и тем самым способствуя расширению горизонтов психологической науки, отваживались лишь социальные психологи. Эта область была пристанищем универсалов от психологии, раем для научных работников, увлеченных познанием глубин и широт человеческой натуры. Представители этого направления смело ставили своей целью разрешение вечных вопросов, на протяжении веков будораживших воображение философов, они без оглядки вторгались на чужие территории, вооружившись новыми методами для того, чтобы найти эмпирически обоснованные ответы на самые злободневные вопросы нашего времени.
К таким представителям мы не без основания можем причислить и американского психолога Дейла Карнеги. Д. Карнеги - известный американский писатель, лектор, стоявший у истоков создания теории общения. Он является автором нескольких книг, ставших очень популярными в свое время как в Америке так и в нашей стране. Для многих это была своего рода панацея. Легкие и доступные в применении методы и приемы общения привлекают и сейчас.
Конечно, существовали и существуют до сих пор мнения о теории Д. Карнеги, как об основных законах манипулирования (сухого и безжалостного, без учета психологических особенностей личности каждого человека в отдельности).
Однако, мы хотим отметить, что современные условия придали, по сути, информационно-психологическому воздействию и использованию психологических манипуляций в коммуникационных процессах практически характер всеобщности.
Именно поэтому мы и хотим определить цель данной работы как изучение некоторых позитивных и негативных аспектов подхода Д. Карнеги. Для этого мы рассмотрим основные положения теории Д. Карнеги, для того, чтобы анализ теории не был безосновательным, а также сравним взгляды на работы Д. Карнеги современных специалистов в области психологии общения .


§ 1. Дейл Карнеги и его работы

Дейл Карнеги, американский писатель, публицист, педагог-психолог, преподаватель. Стоял у истоков создания теории общения, переведя научные разработки психологов того времени в практическую область, разработав собственную концепцию бесконфликтного и успешного общения.
Карнеги родился 24 ноября 1888 года. Ораторским искусством заинтересовался еще в школьные годы, активно участвуя во всевозможных диспутах, причем уже тогда учителя отмечали его особенную коммуникабельность.
Во время учебы в педагогическом колледже в Уорренсберге семья была не в состоянии платить за его пансион и Дейл ежедневно проделывал верхом на лошади путь туда и обратно, преодолевая расстояние в шесть миль. Заниматься приходилось только в перерывах между выполнением различных работ на ферме. К тому же он не участвовал во многих мероприятиях, проводившихся в колледже, так как не имел ни времени, ни соответствующей одежды: у него был только один хороший костюм. Он пытался попасть в футбольную команду, но тренер не принял его, сославшись на его малый вес. У него мог бы развиться комплекс неполноценности, но его мать, понимавшая это, посоветовала ему принять участие в дискуссионном кружке, куда после нескольких попыток он был принят. Это событие осени 1906 года, когда он был студентом предпоследнего курса, оказалось поворотным пунктом в жизни.
Выступления в кружке действительно помогли обрести необходимую веру в свои силы, получить необходимую практику по ораторскому искусству и преуспеть по всем дисциплинам, связанным с ним. За год занятий Дейл завоевал все высшие награды на конкурсах по публичным выступлениям. В ходе работы Карнеги постепенно разрабатывал уникальную систему обучения навыкам общения. Эта система была настолько уникальна, что он решил оформить авторские права на неё, издав несколько буклетов, вошедших в книги "Public Speaking: A Practical Course for Business Men" и "Public Speaking and