Курсовая на тему Методы развития эмоционального интеллекта - 2

Содержание


Введение 3
Глава 1. Понятие и история развития эмоционального интеллекта 4
1.1. Сущность эмоционального интеллекта 4
1.2. История развития эмоционального интеллекта 5
Глава 2. Структура и методы развития эмоционального интеллекта 10
2.1. Структура эмоционального интеллекта 10
2.2. Методы развития эмоционального интеллекта 13
Заключение 22
Список используемой литературы 24
Введение

Тема работы: методы развития эмоционального интеллекта.
Несмотря на то, что эмоциональный интеллект является довольно новой психологической концепцией, этот феномен признаётся всё большим числом исследователей. Составляющие эмоционального интеллекта важны и необходимы для внутренней регуляции собственных эмоциональных состояний и для успешных воздействий на внешнюю среду, развитие этих составляющих способствует личностному, а также профессиональному росту личности, влияя на его успешность в жизни.
В современном обществе проблема компетентности в понимании и выражении эмоций стоит достаточно остро, поскольку в нём искусственно насаждается культ рационального отношения к жизни, воплощённый в образе некоего эталона – непрогибаемого и как бы лишённого эмоций супермена. Известно, что запрет на эмоции ведёт к их вытеснению из сознания. В свою очередь, невозможность психологической переработки эмоций способствует разрастанию их физиологического компонента в виде болей и неприятных ощущений. К сожалению, в некоторых психологических исследованиях эмоциональное мышление понимается, на наш взгляд, как некий дефектный компонент мыслительного процесса, снижающий объективность познания и отличающийся «ригидностью, косностью».
Цель работы: изучить методы развития эмоционального интеллекта.
Объект исследования: эмоциональный интеллект.
Предмет исследования: методы развития эмоционального интеллекта.
Задачи работы:
1. Рассмотеть сущность эмоционального интеллекта;
2. Изучить историю развития понятия «эмоциональный интеллект»;
3. Проанализировать структуру эмоционального интеллекта;
4. Изучить методы развития эмоционального интеллекта.
Рассмотрим подробнее методы развития эмоционального интеллекта.

Глава 1. Понятие и история развития эмоционального интеллекта

1.1. Сущность эмоционального интеллекта

Эмоция – это психическое состояние, отражающее отношение человека к себе и к происходящему вокруг него. Каждая эмоция имеет свой определённый биологический маркер (при переживании человеком определённой эмоции, в кровь начинают, выделятся определённые гормоны, этой эмоции соответствующие). Эмоции напрямую связаны с инстинктами.
Любые проявления активности человека сопровождаются эмоциональными переживаниями. Благодаря им, человек может чувствовать состояние другого человека, сопереживать ему. Основные эмоциональные состояния, которые испытывает человек, делятся на собственно эмоции и чувства.
Эмоции, как и ощущения, это базовые явления психики.
К базовым эмоциям относят: интерес-возбуждение, удовлетворение-радость-торжество, удивление-изумление, печаль-горе-страдание, раздражение-возмущение-гнев-ярость, отвращение-омерзение, презрение-пренебрежение, стыд-застенчивость, вина-раскаяние, страх-ужас.
Помимо базовых есть и паттерны эмоций. Есть базовые цвета – белый, чёрный, красный, синий, жёлтый. А есть цвета – серый, оранжевый, розовый, которые получаются если смешивать белый с чёрным, красный с жёлтым и красный с белым, соответственно. Также и паттерны эмоций являются совокупностью базовых эмоций. Например, любовь складывается из таких эмоций, как интерес-возбуждение и радость. А депрессия образуется вследствие действия таких эмоций, как горе, вина, стыд и гнев, который не вылился в агрессию. Но, в отличие от красок, есть базовые эмоции, которые несовместимы друг с другом.


1.2. История развития эмоционального интеллекта

В России наиболее успешным исследователем эмоционального интеллекта является Д.В. Люсин, который определяет эмоциональный интеллект как «способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими». Он выделяет два вида эмоционального интеллекта, различающихся по механизмам и формам проявления: внутриличностный и межличностный эмоциональный интеллект.
В психологии уже давно велись поиски объяснения некоторых феноменов из социально-эмоциональной сферы психики человека, которые не связаны напрямую с общим интеллектом (мышление, речь, память, внимание, воображение) человека. И в качестве предшественников современной концепции эмоционального интеллекта можно назвать теорию социального интеллекта и экзистенциально-гуманистическое направление в психологии. 
Что касается термина «социальный интеллект», он появился уже 1920 году и первоначально понимался как «дальновидность в межличностных отношениях» (Э. Торндайк). Позже в 1937 году его определяли как «социальную приспособляемость» (Г. Олпорт), а уже в 1960-е годы в Дж. Гилфорд и М. Салливан разработали первый надежный тест, измеряющий уровень социального интеллекта человека.
Другой предпосылкой повышенного внимания к эмоциональному интеллекту стала гуманистическая психология. Одной из самых известных теорий в рамках данного подхода стала концепция самоактуализации личности А. Маслоу, разработанная в 1950-е годы. Понятие самоактуализации синтетично и включает в себя непрерывное и всестороннее развитие духовного и творческого потенциала человека, адекватное восприятие себя и окружающих, мира и своего места в нем, высокий уровень психического здоровья и моральности, максимальную реализацию всех своих возможностей. Гуманистическая теория рассматривает человека как существо самоценное и самодостаточное. Источник развития находится в самом субъекте – по аналогии с желудем или зерном. Зерно будет расти тогда и так, как ему необходимо, при наличии соответствующей почвы, влаги и воздуха. Человек будет расти в лучшем для него направлении при наличии необходимой развивающей среды.
Такое понимание человеческой природы привело к «буму» интегральных исследований личности, объединяющие когнитивные и аффективные стороны психики человека. До этого времени в психологической науке доминировала аналитико-когнитивная парадигма, в которой слишком много внимания уделялось информационным, «компьютерообразным» моделям интеллекта, а эмоции рассматривались как враг логичного, рационального и разумного.
Дэниэль Гоулман в своей книге представил данные исследований, согласно которым IQ в разных версиях влияет на успешность человека с вероятностью от 4 до 25%. Гоулман объясняет это тем, что для того, чтобы попасть в менеджеры, необходимо обладать определенным уровнем IQ. Он нужен вам для того, чтобы, например, поступить в университет. Поэтому все менеджеры обладают определенным уровнем IQ. А для того, чтобы подниматься по карьерной лестнице, надо уже что-то другое