Реферат на тему Формальные и неформальные организации. Проблемы управления связанные с существованием неформальных организаций

Содержание


Введение 3
1. Формальные и неформальные группы в организации 4
1.1. Формальные, неформальные и дружеские группы 4
1.2. Функции неформальных групп 5
1.3. Влияние на неформальные группы 6
2. Особенности управления в формальных и неформальных группах 7
2.1. Формальные и неформальные структуры организации и их взаимодействие 7
2.2. Взаимодействие формальных и неформальных групп в зарубежных и отечественных исследованиях 11
Заключение 12
Список используемой литературы 15

Введение

В данной работе рассматривается тема «Формальные и неформальные организации. Проблемы управления, связанные с существованием неформальных организаций».
В соответствии с общественным статусом выделяют группы (организации) формальные (официальные) и неформальные (неофициальные). В дальнейшем будем называть их формальные группы и неформальные группы.
Группа – это двое или более лиц, которые взаимодействуют друг с другом, влияют друг на друга и воспринимают себя как «мы», то есть как сообщество, к которому принадлежат. Различают формальные группы (создаются на основе распоряжения администрации) и неформальные (создаются по инициативе самих работников).
Групповая деятельность складывается из взаимодействия индивидов при совместном решении определенных задач (экономических, производственных, воспитательных, правоохранительных и т.д.). Потому актуальность темы моей работы не вызывает сомнений. Взаимодействие формальной и неформальной группы в организации – важная задача, от успешного решения которой зависит эффективность работы коллектива.
Формальная группа формируется по воле других социальных вышестоящих групп (организаций) в соответствии с потребностями общества, задачами организации труда, подготовки кадров и т.п. Признаками формальной группы являются:
юридически фиксированный статус (например, приказ министерства об организации вуза);
нормативно закрепленная структура и предписанный алгоритм деятельности (например, приказ ректора о принятии абитуриентов в вуз, распределении студентов по учебным группам, утвержденное учебное расписание и т.п.), распределение должностей, их обязанностей, окладов и т.д.;
наличие назначенного сверху или избранного руководителя, обладающего правовой властью (контроль, отчетность, поощрения, наказания и т.п.).
В формальных группах, предназначенных для решения производственных задач, преобладают деловые отношения между сотрудниками и руководителями.
Неформальная группа сверху никем не организовывается, а возникает спонтанно на основе появляющихся между людьми симпатий и антипатий, сходных интересов, дружбы, взаимопомощи и т.д. Неформальные группы могут складываться как внутри формальных групп (на основе общей профессиональной направленности), так и выступать как изолированные сообщества вне совместной профессиональной направленности (на основе общих интересов – спортивных, игровых, дружеских).
Общими признаками неофициальных групп являются:
внутренние психологические стимулы их формирования на основе межличностных отношений;
отсутствие официальных нормативных предписаний, алгоритмов деятельности, распоряжений о распределении ролей;
наличие лидера, т.е. лица, выбираемого самой группой на основе его высокой компетентности в соответствующем виде деятельности и личностной привлекательности для всех членов группы.
Полная и всесторонняя оценка каждой группы и взаимодействия между ними требует комплексного подхода. Это и будет целью моей работы.
Рассмотрим подробнее формальные и неформальные группы в организации и проанализируем их взаимодействие.

1. Формальные и неформальные группы в организации

1.1. Формальные, неформальные и дружеские группы

Рабочая группа включает в себя формальную и неформальную структуры и соответствующие им группы (неформальных структур и групп может быть несколько), которые накладываются друг на друга. Формальные группы обычно создаются по инициативе сверху, как правило, вышестоящим руководством для выполнения определенных организационных задач, хотя иногда они могут создаваться и по инициативе снизу, например, в том случае, когда несколько знакомых, приятелей объединяют свои капиталы, усилия и создают совместное предприятие, скажем, торговую точку. Однако и в этом, весьма редком случае формальная группа образуется в результате реализации сознательно принятого решения.
Отличительными признаками формальной группы являются: четко определенный состав и структура, в том числе организационные нормы; общие для группы задачи (цели); жесткое определение и распределение ролей; однозначное установление статусов, прав и обязанностей членов группы. Примеры формальных групп на предприятии – отделы (сектора) планирования, производства, маркетинга, снабжения и т.п. Формальные группы обеспечивают единство действий всех составных частей организации, связь различных подразделений с ее общими целями. В основе выделения формальных групп лежит целесообразность общественного разделения труда.
Неформальные группы в организации всегда создаются стихийно, по инициативе снизу как результат новых форм активности и коммуникаций, возникающих на базе формального взаимодействия работников. Поведение членов неформальной группы – это их своеобразная реакция на формальные структуры организации. Неформальные группы возникают на основе целей, прямо не совпадающих с целями организации, как результат общности интересов, симпатий и антипатий их членов, проявляющихся в отношен