Курсовая на тему Диагностика при подборе кадров - 2

Содержание


Введение 3
Глава 1. Основы диагностики при подборе кадров 6
1.1. Понятие и сущность психологической диагностики 6
1.2. Развития психологической диагностики при подборе кадров за рубежом 8
1.3. Развитие психологической диагностики при подборе кадров в России 10
Глава 2. Психодиагностические подходы при подборе кадров 14
2.1. Использование методов психодиагностики в зарубежных и российских компаниях 14
2.2. Психодиагностические методы в профотборе и профподборе персонала 19
Заключение 27
Список использованной литературы 29

Введение

В данной работе рассматривается тема «Диагностика при подборе кадров».
В XX веке психологическая диагностика и ее приложения интенсивно разрабатывались, и в настоящее время образуют разветвлённую структуру методов и методик. Средства современной психодиагностики разделяются на две группы: строго формализированные методики, и методики малоформализованные.
Предоставляя возможность обнаруживать психологические характеристики личности и групп людей, психодиагностика персонала продолжает быть наиболее удобным методом.
Одной из основных областей применения психодиагностики является управление персоналом, подбор и отбор персонала, профориентация. Потому актуальность темы работы не вызывает сомнений.
Цель работы – выявить сущность диагностики при подборе кадров.
Объект исследования – диагностика при подборе кадров.
Предмет исследования – понятие и сущность психодиагностики, развития психологической диагностики при подборе кадров за рубежом и в России, методы психодиагностики и их использование в зарубежных и российских компаниях, психодиагностические методы в профотборе и профподборе персонала.
Задачи исследования вытекают из поставленной цели:
– рассмотреть основы диагностики при подборе кадров;
– охарактеризовать психодиагностические подходы и методы при подборе кадров.
Психодиагностика персонала может проводиться на разных этапах вхождения сотрудника в компанию.
В нашей работе речь пойдет об этапе подборе кадров. Психодиагностика дает возможность оценить степень соответствия профессионально важных качеств кандидата показателям, актуальным для компании. Опытный менеджер по персоналу или психолог с помощью психодиагностики сможет оценить индивидуальные особенности, способности и деловые качества работников. В связи с этим данная тема представляет для меня особый интерес.
Как эффективный метод исследования, психологическая диагностика при подборе кадров предоставляет возможность обозначить выраженные внутриличностные данные и тенденции.
Профессиональное тестирование держится на наиболее популярных методиках психологической диагностики при подборе кадров: MМPI II, SPFQ 187-A, СМИЛ 566 и других. К этого класса психологической диагностике при подборе кадров прибегают при стандартном, а так же мгновенном консультировании комплекса психологических характеристик.
Хотя в области подробной оценки и уточняющего тестирования в противоположность, применяется специальная психологическая диагностика при подборе кадров. К примеру, тестовые опросники: EPI Айзенка, Спилбергера-Ханина, САH, УСК, Басса-Дарки находятся в такой категории. На современном этапе в реальной практике нужно взять обе группы, поскольку это позволяет получить дополнительные возможности. Обзор подобных методик составляет практическую значимость темы.
Обычно результаты психодиагностического обследования являются важным дополнением или даже единственным основанием для принятия каких-то решений в отношении этой личности. Главным содержанием таких решений являются конкретные перемены в жизни или в профессиональной карьере вполне реального человека, а это означает, что в фундаменте таких решений в действительности лежат наряду с данными психодиагностики некоторые прогностические выводы.
Психологический профессиональный отбор также проводится главным образом на базе прогнозирования успешности будущей профессиональной деятельности, и психодиагностика как метод определения степени пригодности (кандидата) к ней выстраивается на основании результатов этого прогноза.
Рассмотрим подробнее диагностику при подборе кадров.
Глава 1. Основы диагностики при подборе кадров

1.1. Понятие и сущность психологической диагностики

Понятие «диагностика», в переводе с греческого языка, означает «различение, распознавание», а техника диагностики, соответственно, это искусство различения.
Следовательно, психологическая диагностика (или психодиагностика) представляет собой различение, дифференциацию людей по отдельным психологическим признакам.
Строго говоря, из всех психодиагностических методик тестами в полном смысле этого слова (если подходить с научных позиций) является только их определенная часть, отвечающая специальным требованиям. Но в повседневной практике неспециалисты, рассуждая о тестах и тестировании, относят к ним, фактически, все психодиагностические методики.
Психодиагностика складывалась в конце XIX – начале XX столетий. В. Вундт, хотя и считал, что высшие психические функции, составляющие сущность исследования личности, не подлежат экспериментальному изучению, в лабораторных условиях впервые экспериментально исследовал восприятие, память, внимание, скорость реагирования и т. п. Основателем психологии индивидуальных различий (дифференциальной психологии) принято считать В. Штерна, который еще в 1900 г. призывал психологов заниматься не только исследованием общих психических закономерностей, но также и индивидуальностью. Собственно понятие «психодиагностика» появилось в публикации Г. Роршаха в 1921 г., «Психодиагностика: диагностический тест, основанный на восприятии», где был описан знаменитый тест «пятна Роршаха».
В XX веке психодиагностика и ее приложения интенсивно разрабатывались, и в настоящее время образуют разветвлённую структуру методов и методик. Средства современной психодиагностики разделяются на две группы: строго формализированные методики, и методики малоформализованные.
К строго формализованным методикам относятся тесты, опросники, некоторые методики проективной техники и психофизиологические методики. Для строго формализованных методик характерны детальная регламентация, стандартизация (установление единообразия проведения обработки и представления результатов диагностических экспериментов), объективизация процедуры обследования или испытания (точное соблюдение инструкций, строго определенные способы предъявления стимульного материала, невмешательство исследователя в деятельность испытуемого и др.), надежность и валидность. Многие строго формализованные методики доведены до уровня компьютерной реализации.
Малоформализованные методики – это наблюдения, беседы и интервью, анализ продуктов деятельности. Они дают ценные сведения об испытуемом, особенно когда предметом изучения выступают такие психические процессы и явления, которые мало поддаются объективизации и формализации (например, плохо осознаваемые субъективные переживания, личностные смыслы) или являются чрезвычайно изменчивыми по содержанию (динамика целей, состояний, настроений и т. д.). Малоформализованные методики очень трудоемки (например, наблюдения за обследуемым осуществляются иногда в течение нескольких месяцев) и требуют большого профессионального мастерства и опыта психодиагноста.
Малоформализованные и строго формализованные диагностические методики дополняют друг друга и должны использоваться в комплексе. Развитие новых интеллектуальных методов анализа данных постепенно расширяет область применения компьютеров в психодиагностике. Новые технологии позволяют использовать имитацию психологической интуиции компьютерными системами.

1.2. Развития психологической диагностики при подборе кадров за рубежом

Проблема профессионально – психологического отбора и найма специалистов (сотрудников) появились сравнительно давно. Требования науки и техники на рубеже XIX и XX веков поставили перед психологией профессиональную проблему выбора с учетом психологических особенностей человека.
Известно, что этот период характеризуется новыми разработками, и в психологической науке. Индивидуальным психологам, ученым удалось преодолеть некоторые ограничения традиционной психологии, исследования, в основном, общие закономерности психических процессов и свойств, абстрагируясь от их индивидуального содержания, и вплотную подошли к созданию новой отрасли психологии – дифференциальной психологии и психологию индивидуальных различий. Эта отрасль психологии и стала