Реферат на тему Использование системного подхода в процессе разработки управленческих решений

Содержание


Введение 3
1. Системный подход в процессе разработки управленческого решения 4
2. Использование системного подхода при разработке управленческих решений 7
Заключение 10
Список используемой литературы 12

Введение

В данной работе рассматривается тема «Использование системного подхода в процессе разработки управленческих решений».
Системный подход – это направление методологии исследования, в основе которого лежит рассмотрение объекта как целостного множества элементов в совокупности отношений и связей между ними, т.е. рассмотрение объекта как системы.
Основоположниками системного подхода являются Л. Берталанфи, А. А. Богданов, Г. Саймон, П. Друкер, А. Чандлер.
Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления.
Цель работы – анализ использования системного подхода в процессе разработки управленческих решений.
Объект исследования – системный подход в процессе разработки управленческих решений.
Задачи исследования вытекают из поставленной цели:
– рассмотреть системный подход в процессе разработки управленческого решения;
– охарактеризовать использование системного подхода при разработке управленческих решений.
Управленческое решение – это один из центральных процессов управления организацией, может рассматриваться как организационный акт, как один из основных этапов процесса управления, как интеллектуальная задача, как процесс легализации управляющего воздействия на управляемую систему и/или подсистему.
В современном мире все более отчетливо проявляются тенденции повышения неопределенности, сложности и взаимозависимости факторов, влияющих на процесс управления.
Решение столь сложных задач требует от менеджера развитого системного мышления. Особенно это актуально для принятия решений в сфере государственного и муниципального управления. В практической деятельности без учета взаимного влияния разнородных факторов невозможно принятие качественных управленческих решений. В этих условиях незаменимым становится применение системного подхода к разработке управленческих решений. Потому актуальность темы работы не вызывает сомнений.
Рассмотрим подробнее использование системного подхода в процессе разработки управленческих решений.

1. Системный подход в процессе разработки управленческого решения

Системный подход – это одно из методологических направлений современной науки, связанное с представлением, изучением и конструированием объектов и систем. Системный подход к разработке управленческих решений позволяет повысить вероятность получения ожидаемого результата.
Системой называется совокупность взаимодействующих элементов, объединенных общей целью, составляющих единое целое, обладающих эффектом эмерджентности либо положительной