Контрольная на тему Построение комплексной системы оценки эффективности работы персонала с минимальными затратами

Содержание


Построение комплексной системы оценки эффективности работы персонала с минимальными затратами 3
Список используемой литературы 9

Построение комплексной системы оценки эффективности работы персонала с минимальными затратами

Комплексная оценка персонала нацелена на получение экономического (достижение высоких хозяйственных показателей) и социального (согласование и реализация интересов субъектов и объектов оценки) эффекта. Система оценки персонала объединяет две группы компонентов, обусловленных внутренней структурой (совокупностью взаимосвязанных элементов, созданных или привлеченных самой системой и обеспечивающих достижение ее целей) и внешним окружением (совокупностью элементов, посредством которых схема взаимодействует с внешней средой). К первой группе можно отнести фактически привлеченных субъектов и объектов оценки, набор эталонных и фактических показателей, критерии оценки, выбранные методы и средства и т. п. Ко второй группе компонентов относятся [5, с.90]:
вход системы оценки – персонал, потенциальные субъекты оценки, современные технологии и методы, оборудование и техника для осуществления оценки, входящие документы и т. д.;
выход системы оценки – результаты проведенной оценки; документы, содержащие сведения об оценке и направлениях ее использования; устная и письменная информация и т. п.;
связь с внешней средой – информационные и документальные потоки между системой оценки и внешней средой для координации действий.
Предприятие или компания может выбрать одну из двух существующих процедур проведения оценки, которые оказывают прямое влияние на стиль и результаты оценки.
«Американская» процедура оценки – оценка проводится для определения соответствия сотрудника своему рабочему месту, определения тех измерений в его работе, которые произошли со времени проведения последней оценки. Результаты оценки влияют на оплату, статус в компании.
«Европейская» процедура оценки – акцент делается на получение обратной связи от сотрудника для планирования развития карьер