+7(996)961-96-66
+7(964)869-96-66
+7(996)961-96-66
Заказать помощь

Реферат на тему Анализ конфликтов в трудовых коллективах

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:

Предмет:
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Тема:
Анализ конфликтов в трудовых коллективах
Тип:
Реферат
Объем:
11 с.
Дата:
22.11.2012
Идентификатор:
idr_1909__0008319


Как скачать реферат, курсовую бесплатно?


Анализ конфликтов в трудовых коллективах - работа из нашего списка "ГОТОВЫЕ РАБОТЫ". Мы помогли с ее выполнением и она была сдана на Отлично! Работа абсолютно эксклюзивная, нигде в Интернете не засвечена и Вашим преподавателям точно не знакома! Если Вы ищете уникальную, грамотно выполненную курсовую работу, контрольную, реферат и т.п. - Вы можете получить их на нашем ресурсе.
Вы можете запросить реферат Анализ конфликтов в трудовых коллективах у нас, написав на адрес ready@referatshop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать реферат Анализ конфликтов в трудовых коллективах по предмету ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этой эксклюзивной работы - для ознакомления. Если Вы хотите получить реферат Анализ конфликтов в трудовых коллективах (предмет - ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА) - пишите.



Фрагмент работы:





Содержание


Введение 3
1. Сущность и понятие конфликта 4
2. Анализ конфликтов в трудовых коллективах 7
Заключение 10
Список используемой литературы 11


Введение

Конфликты можно считать неотъемлемым компонентом любой сферы человеческой деятельности, а управление – не исключение и, возможно, достаточно яркий пример, и даже одна из причин возникновения конфликтов – почему, выясним позже. Руководить без конфликтов – возможно ли это? Если под конфликтом понимать каждое критическое выступление, каждую дискуссию или расхождение во мнениях, то концепция управления без конфликтов была бы не просто утопией, она не выдержала бы никакой критики. Конфликты на работе знакомы слишком многим. Организации с идеальными взаимоотношениями между сотрудниками, департаментами и собственниками встречаются в жизни так же часто, как и все идеалы. Ресурсы – это силы и их источники, ресурсы – это люди, их духовное богатство и готовность приложить свои силы к какому-то делу. Ресурсы – это, конечно, сырье и материалы, капитал и земля, природа и окружающая среда. И ресурс особого рода – это наше время.
Руководитель – это человек, в большей, чем другие, степени ответственный за оптимальное использование ресурсов, их улучшение и умножение. Руководить без конфликтов возможно, если научиться такому управлению, при котором в целенаправленном сотрудничестве с другими устраняется все деструктивное. Это трудная задача. Но сегодня мы располагаем знаниями и опытом, позволяющими приблизить эту цель. Не использовать эти возможности, проходить мимо них или не принимать их в расчет – значит, потерять квалификацию руководителя, управляющего. Исследования в области конфликтов проводятся уже многие столетия, что касается менеджеров, то они являются скорее потребителями и учениками готовых достижений психологов, нежели созидателями.
Цель работы – исследование конфликтов в трудовых коллективах.
1. Сущность и понятие конфликта

Для начала следует разобраться, что же такое конфликт. Первое, что приходит в голову обратиться к авторитетной литературе. Конфликт– несогласие между двумя или более сторонами (лицами или группами), когда каждая старается сделать так, чтобы были приняты именно ее взгляды или цели, и помешать другой стороне сделать то же самое. Конфликт (от лат . conflictus – столкновение), столкновение сторон, мнений, сил.
Западными социологами и философами конфликты признаются важнейшими факторами социального развития. Английский философ и социолог Г. Спенсер (1820-1903) считал конфликт «неизбежным явлением в истории человеческого общества и стимулом социального развития». Бытует мнение, что конфликт – явление всегда нежелательное, что его необходимо, по мере возможности,


Посмотреть другие готовые работы по предмету ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА