Контрольная работа на тему Контрольная работа 161218-01

Задания для квалификационного экзамена по ПМ.01 Организация и управление торгово-сбытовой деятельностью специальности «Коммерция (по отраслям)»

Содержание


Задание 1 3
Задание 2 6
Задание 3 7
Задание 4 8
Задание 5 10
Задание 6 14
Задание 7 18
Задание 8 20
Задание 9 21
Список используемой литературы 23

Задание 1

Торговая фирма «Детский мир» планирует открыть новый филиал – магазин «Школьник» с месячным объемом реализации 6 млн. руб., площадь которого подлежит распределению между различными отделами согласно таблице 1.
Таблица 1 – Характеристика товарных отделов
№
Наименование товарных отделов
Удельный вес в товарообороте, %
Примерный норматив месячного товарооборота торговой фирмы «Детский мир» на 1 м2 торговой площади, тыс. руб.

1
Швейные изделия, головные уборы
25,6
50,5

2
Трикотаж
18,8
41,8

3
Обувь
20,4
20,9

4
Игрушки
13,2
18,6

5
Спорттовары
6,0
34,4

6
Канцелярские и школьно-письменные товары
8,2
18,8

7
Книги
7,8
20,4

Всего
100



Предлагается определить торговую площадь каждого отдела и всего магазина «Школьник» в целом.
Решение
Для определения площади торгового зала, которую необходимо выделить каждому товарному отделу, следует:
определить месячный объем товарооборота товарного отдела (тыс. руб.), который составляет: 6000 тыс. руб. х уд. вес отдела (%);
рассчитать торговую площадь (кв. м), которую необходимо выделить каждому товарному отделу.
Для этой цели:
планируемый месячный объем товарооборота товарного отдела следует разделить на примерный норматив месячного объема товарооборота соответствующего товарного отдела торговой фирмы «Детский мир» на 1 кв. м торговой площади;
определить общую площадь торгового зала магазина «Школьник».
Таблица 1 – Расчет торговой площади магазина «Школьник»
№
п/п
Наименование товарных отделов
Удельный вес в товарообороте,
%
Примерный норматив месячного товарооборота фирмы «Всё для детей» на 1 кв.м. торговой площади, тыс.руб.
Планируемый месячный объём товарооборота товарного отдела (тыс. руб.)
= 6000* ст.3/100
Торговая площадь, которую необходимо выделить каждому товарному отделу,
(кв. м.) = ст.5/ст.4

1
2
3
4
5
6

1
Швейные изделия, головные уборы
25,6
50,5
1536
30,42

2
Трикотаж
18,8
41,8
1128
26,99

3
Обувь
20,4
20,9
1224
58,56

4
Игрушки
13,2
18,6
792
42,58

5
Спортивные товары
6,0
34,4
360
10,47

6
Канцелярские и школьно-письменные товары
8,2
18,8
492
26,17

7
Книги
7,8
20,4
468
22,94


Всего
100

6000
218,12


Вывод: размер торговой площади магазина «Школьник» составит 218,12 кв.м.

Задание 2

Рассчитайте необходимое количество контрольно-кассовых машин для вновь открывающегося магазина «Промышленные товары», если
планируемая численность покупателей, делающих покупку в час наибольшей загрузки торгового зала -300 человек;
время регистрации товарной единицы на ККМ – 0,9 сек;
среднее количество покупок, приходящихся на одного покупателя – 4 шт.;
время, затраченное на его обслуживание, – 40 сек.
коэффициент использования рабочего времени контролера-кассира равен 0,7;
время работы контрольно-кассовой машины в час «пик» – 3600 сек.
Решение
Так как в условии задачи указано максимальное число покупателей в час, значит и расчет количества рабочих мест контролеров-кассиров будем проводить, исходя из него. Определяем время, которое будет затрачено на обслуживание одного покупателя:
это время на считывание цен, получение денег, выдачу сдачи и пр. + время на регистрацию покупки суммирующим аппаратом:
40 сек. + 4 ед. * 0,9 сек. = 40+4*0,9 = 43,6 сек. на человека.
Определяем время работы одного кассового аппарата в час, которое будет отводиться на обслуживание покупателей:
1 час * 60 мин. *60 сек. * 0,7 = 1*60*60*0,7 = 2520 сек.
Однако по условию задачи известно, что время работы контрольно-кассовой машины в час «пик» – 3600 сек.
Поэтому загрузку кассиров будем планировать по работе в час «пик», то есть из учета максимальной загрузки.
Зная, что за час каждый кассовый аппарат будет работать 3600 сек., а на одного покупателя в среднем будет затрачиваться 43,6 сек., определяем, сколько покупателей можно обслужить за час на одном кассовом аппарате:
3600 сек./43,6 сек. на чел. = 3600/43,6 ? 83 чел. за час.
Так как за час необходимо обслужить 300 чел., а один кассовый аппарат позволяет обслужить только 83 чел., для магазина потребуется:
300 чел./83 чел. = 300/83 = 3,61 ? 4 кассовых суммирующих аппарата.
Вывод: таким образом, для магазина необходимо приобрести 4 кассовых аппарата + 1 резервный (при необходимости).

Задание 3

Запишите алгоритм работы (последовательность действий) продавца при работе на электронных весах:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Решение
Алгоритм работы (последовательность действий) продавца при работе на электронных весах:
для начала работы на электронных весах необходимо сначала включить их, нажав на кнопку «С/ОN»;
на экране весов индикатор, отображающий показатель величины веса *0,00 g. Весам необходимо дать немного времени на прогрев, а затем сразу можно приступать к работе. Обычно все весы первоначально проходят настройку еще на заводе изготовителе. Поэтому, каких либо вмешательств в их настройки не потребуется;
для взвешивания товара его необходимо положить на платформу весов;
после чего на дисплее появится символ «*», означающий стабильный результат взвешивания;
операция тарирования весов дает возможность получить чистый вес образца (нетто), который взвешивается в контейнере. Для этого потребуется поставить на весы пустой контейнер;
и нажать кнопку >О/Т<;
далее добавляем в контейнер образец, после че