Практика на тему Рабочая тетрадь по менеджменту для аудиторной и внеаудиторной работы - 2

НОУ СПО АМУРСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ТЕХНИКУМ АМУРСКОГО ОБЛПОТРЕБСОЮЗА





РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ
по дисциплине «МЕНЕДЖМЕНТ»
ДЛЯ АУДИТОРНОЙ И ВНЕАУДИТОРНОЙ РАБОТЫ



Студент___ гр.___________
________________________













Раздел 1. ЭВОЛЮЦИЯ КОНЦЕПЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА

Тема 1.1. Сущность менеджмента и эволюция его теории и практики

Задание 1.(А) Заполните таблицу «Школы менеджмента и их вклад в развитие менеджмента». Время выполнения – 25 минут.

Таблица
Школы менеджмента и их вклад в развитие менеджмента
Школы и подходы
Представители школ и подходов
Вклад в развитие менеджмента

Школа научного управления


Ф.У.Тейлор, Френк и Лилиан Гилбрет, Г. Гант.
Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи. Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задач. Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности труда. Отделение плановой и организационной работы от производственной

Классическая школа управления


А.Файоль, Л.Урвик, Д.Д.Муни, А.К.Райли,А.П.Слоун
Развитие принципов управления. Описание функций управления. Систематизированный подход к управлению всей организацией.

Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук


Г. Мюнстерберг, Э.Мейо, А. Маслоу
Применение приемов управления к межличностным отношениям для повышения степени удовлетворенности работников и роста производительности их труда. Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом.

Школа науки управления


Берталанфи, А. Рапопорт, А. Гольдбергер, В. Леонтьев и др
Углубленное понимание сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей. Развитие количественных методов, помогающих руководителям принимать решения в сложных ситуациях.


Задание 2 (В). Подготовить сообщения по вопросам:
-Японская модель менеджмента

Японская система хозяйствования опирается на исторически сложившиеся традиции групповой сплоченности и прирожденную устремленность японцев к созданию высококачественной продукции. Сущностью японского менеджмента является управление людьми.
Японская модель формировалась под влиянием двух факторов:
1. Творческое освоение зарубежного опыта в области организации и управления;
2. Последовательное сохранение национальных традиций.
В связи с вышесказанным, интерес представляет анализ черт японского характера. Важнейшие из них: трудолюбие, сдержанность и дипломатичность, восприимчивость к новому, бережливость.
Для Японии характерна приверженность к коллективным формам организации труда. Коллективный характер труда требует от менеджеров умения ладить с людьми. Высоко ценится также жизненный опыт, большое внимание уделяется духовному развитию личности.
Японская модель менеджмента ориентирована на «социального человека». «Социальный человек» имеет специфическую систему стимулов и мотивов. К стимулам относится заработная плата, условия труда, стиль руководства, межличностные отношения между работниками.
Мотивами к труду являются трудовые успехи работника, признание его заслуг, служебный рост, профессиональное совершенство, степень делегируемой ответственности, творческий подход.
Сильнейшим средством мотивации в Японии является «корпоративный дух» фирмы, под которым понимается слияние с фирмой и преданность ее идеалам. В основе «корпоративного духа» фирмы лежит психология группы, ставящей интересы группы выше личных интересов отдельных работников.
Для крупных японских фирм характерна система «пожизненного найма», которая охватывает до 30% общего числа наемных работников. Сущность этой системы сводится к следующему: каждый год после окончания учебного года фирмы заполняют имеющиеся вакансии выпускниками школ и университетов, которые после адаптации и обучения приступают к непосредственному выполнению своих обязанностей.
Центральное место в оперативном управлении японского менеджмента занимает управление качеством.

- Американская модель менеджмента

Характеристика американской модели управления состоит в выявлении основных предпосылок формирования уникальной модели управления.
Наличие рынка как основного механизма экономических отношений между его субъектами вынуждает управленцев действовать в условиях высокой конкуренции.
Второй особенностью стало то, что формирование модели менеджмента в США происходило на основе индустриального общества, движущей силой которой являлась промышленность. Основной предпринимательства является корпорация.
Американская модель менеджмента построена на основах классической школы.
Американская модель менеджмента построена на уверенности в том, что успех фирмы базируется на факторах, которые лежат в её границах. Поэтому фирма становится закрытой системой.
Этот подход определяет цели и задачи как стабильные элементы, которые сохраняются в течение продолжительного времени. Основная стратегия фирм состоит в непрерывном росте и специализации производства, поэтому для американской модели управления характерен механизм явного и постоянного контроля.
Для неё также характерна высокая степень индивидуализма. Свобода личности предопределяет индивидуальное принятие решений: решение, принятое руководителем, ни в коем случае не подлежит обсуждению и является обязательным для выполнения. Вследствие этого наступает не коллективная, а индивидуальная ответственность за результаты выполненной работы. Тем не менее, в рамках одного уровня управления внедряется принцип производственной демократии, т.е. соучастие работников в принятии решений, если это затрагивает их личные интересы.
Однако отношение к работнику дифференцированное: он воспринимается в качестве работника, а не отдельной личности.
Ещё одной важной характеристикой является то, что у работников отсутствует преданность своей компании, что способствует достаточно высокому показателю текучести кадров. Найм производится на относительно непродолжительное время.
Американская модель менеджмента обеспечивает быстрое развитие и продвижение работника в рамках компании. Вместе с тем работник может развиваться специализированно, т.е. выстраивать горизонтальную карьеру.
- Особенности Российского менеджмента

В настоящее время в России менеджмент, соответствующий мировым стандартам, находится в стадии становления.
Особенности российского менеджмента заключаются в:
чрезвычайно высокой скорости протекания политических и социально-экономических процессов в стране, которые не могут не оказать значительного влияния на все сферы человеческой деятельности;
сочетании факторов, способствующих развитию и укреплению системы менеджмента или, наоборот, ей препятствующих;
особых чертах менталитета русского человека.
Особенности российского менеджмента заключаются еще и в том, что само понятие «менеджер» у нас в стране весьма размытоВ нашей стране сегодня данным термином обозначается разный вид деятельности.
Характерными чертами современной российской модели управления являются:
- стремление к интеграции различных моделей и подходов к управлению;
- индивидуализм второго типа и «строгий коллективизм»;
- полихроническое восприятие времени;
- четкое разграничение обязанностей и полномочий, достаточно жесткая структура управления, допускающая при этом делегирование власти;
- иерархическое управление с концентрацией громадной власти на самом верху организации, почти полная зависимость сотруднико