Курсовая работа на тему Методологические подходы в менеджменте

Содержание


Введение 3
Глава 1. Методологические основы менеджмента 5
§ 1.1. Методология теории управления 5
§ 1.2. Инфраструктура менеджмента 7
§ 1.3. Информация в процессе управления 8
Глава 2. Основные методологические подходы в менеджменте 10
§ 2.1. Системный подход 10
§ 2.2. Программно-целевое управление 15
§ 2.3. Ситуационный подход 18
§ 2.4. Прочие методологические подходы в современном менеджменте 24
Глава 3. Методология управления сферами деятельности организации 29
Заключение 37
Список используемой литературы 40


Введение

В данной работе рассматривается тема "Методологические подходы в менеджменте". Управление - это деятельность, направленная на достижение конкретных целей производства любого предприятия. Управление отвечает на вопросы: какое принять решение? как это сделать? каким путем? и каким способом достичь цели? Именно эти вопросы менеджеру приходится решать ежедневно. Кроме того, сложной проблемой для руководителя является выбор методов воздействия на работников для достижения поставленных производственных целей.
Метод - это способ, прием, совокупность приемов, путь решения конкретной задачи.
Использование методов управления необходимо для оптимизации процесса управления в целях прогрессивной организации труда и производства. Все методы управления рассматриваются в практической деятельности руководителя как целостная система, состоящая из взаимосвязанных и взаимодействующих групп методов.
В конкретных ситуациях руководитель реализует определенные методы логической цепочки взаимосвязанных групп методов. Например, в одной ситуации - внушение, убеждение и стимулирование, в другой - внушение и дисциплинарное воздействие, а в третьей - только дисциплинарное воздействие или иные методы.
Цель работы - проанализировать методологические основы менеджмента.
Объект исследования - методология управления и система методов управления.
Предмет исследования - методологические принципы и подходы в менеджменте (системный, программно-целевой, ситуационный, количественный, маркетинговый и т.д.).
В основе понимания системы методов управления лежат системный, комплексный и семиотический подходы к решению управленческих задач.
Системный подход. В результате развития понятия "система" особый подход к анализу различных вещей, явлений и процессов, получивший название "системного подхода". С помощью этого подхода определяются и структурируются цели, подбираются различные варианты решения, а также устанавливаются взаимосвязи и взаимозависимости структурных элементов решаемых вопросов.
Комплексный подход рассматривается как способ конкретизации системности; это междисциплинарная интеграция в управленческой деятельности.
Семиотический подход лежит в основе комплекса научных теорий, изучающих различные свойства знаковых систем. Он имеет три структурных уровня: синтаксический (отношение знаков друг к другу внутри системы знаков), семантический (отношение знаков к обозначаемым ими предметам), прагматический (отношение знаков к конкретной деятельности, содержательное значение сообщения).
Семиотический подход позволяет существенно расширить систему знаков и символов в языковой сфере человеческой деятельности, а также специализировать различные знаковые средства. Использование коммуникативных свойств языка знаков и символов необходимо в области научного знания. Например, усвоение знаний по ряду экономико-управленческих дисциплин предполагает использование формализованного языка, научной символики и других знаково-символических средств.
Таким образом, система методов управления - это логическая цепочка взаимосвязанных и последовательно реализуемых групп методов, обеспечивающих выявление и преодоление тормозящих факторов достижения цели организации или предприятия (например выпуск конкурентоспособной продукции или получение прибыли).
Рассмотрим подробнее методологические подходы в менеджменте.

Глава 1. Методологические основы менеджмента

§ 1.1. Методология теории управления

Каждая наука для познания своего предмета вырабатывает собственную методологию. Методология (от греческих слов "метод" - путь к чему либо и "логос" - наука, учение) представляет собой теоретическое обоснование используемых в науке методов познания окружающей человека действительности. Методология теории управления представляет собой систему методов, используемых при познании управленческих процессов. Для изучения закономерностей возникновения и функционирования управленческих отношений в социальных систем различного уровня применяются самые разнообразные методы. Среди них можно выделить следующие.
Всеобщий диалектико-материалистический метод который распространяется на все без исключения конкретные науки и на все этапы или стадии процесса познания. На взгляд Ф. Энгельса, "диалектика и есть не более как наука о всеобщих законах движения, развития природы, человеческого общества и мышления". С помощью диалектико-материалистического метода определяется и теоретически отражаются реальные процессы, которые протекают в сфере управления. Управленческие отношения рассматриваются как в статике, так и в динамике - с точки зрения их эволюционного и революционного развития, с позиций их внутренних противоречий ("противоречивость в самой вещи", "противоречивые силы и тенденции во всяком явлении" - В. Ленин), под углом зрения их взаимодействия с окружающей политической, экономической, социальной и иной средой.