Практика на тему ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРАКТИКА 151117-04

ОТЗЫВ
о прохождении преддипломной практики

В период с 22 марта по 30 апреля 2015 года проходила преддипломную практику в ООО «Этоком Сервис» в качестве практикантки.
За время прохождения производственной практики студентка проявила себя с лучшей стороны. Методично в срок выполняла возложенные на нее обязанности и решала необходимые, возникающие в ходе прохождения практики задачи. Студентка ознакомилась с деятельностью ООО «Этоком Сервис», его организационной структурой, изучила деятельность и функции отделов предприятия. В ходе практики на базе бухгалтерской отчетности студентка осуществила анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Проанализировала качество его финансовой политики.
На основании изученных внутренних документов, а также литературных источников и информации, полученной из Internet, студентка выполнила комплексный анализ положения ООО «Этоком Сервис», выявила его сильные и слабые стороны, внесла предложения по усилению возможностей предприятия.
Учитывая весомую практическую значимость осуществленных исследований, считаю целесообразным оценить отчет о практике на «отлично» и отметить серьезный вклад в дальнейшее развитие предприятия.
Руководитель практики
ООО «Этоком Сервис» _________________ Гринев К.А.
«__» ________2015 года

Дневник прохождения практики

Дата
Наименование выполненной работы
(в соответствии с целями и задачами практики)
Отметка о выполнении

17.03.
2015 г.
Оформление документов, установочная конференция, знакомство с базой практики
выполнено

22.03.-20.04.
2015 г.
Сбор материала об объекте исследования ООО «Этоком Сервис»;
– социально-экономических показателях развития ООО «Этоком Сервис».
выполнено

21.04.-29.04.
2015 г.
Ознакомление с маркетинговыми коммуникациями.
выполнено

30.04.
2015 г.
Оформление отчета о прохождении практики
выполнено

07.05.
2015 г.
Защита отчета о прохождении практики
выполнено

Содержание


Введение 5
1. Общая характеристика компании 7
2. Анализ маркетинговой среды на предприятии 10
3. Оценка контингента потребителей ООО «Этоком Сервис» 22
Заключение 28
Список используемой литературы 29
Введение

Преддипломная практика является подготовительной стадией разработки дипломного проекта (работы).
Цель преддипломной практики заключается в сборе практического материала по теме дипломного проекта (работы), обобщении данных и информации, накопленных студентом ранее.
Задачи преддипломной практики:
ознакомление с производственной структурой и с производственной программой предприятия, перспективами и планами его развития; планами расширения номенклатуры и повышения качества предоставляемых услуг связи, с экономическими показателями работы предприятия;
изучение новой техники и телекоммуникационных технологий, применяемых на предприятии; мероприятий по технике безопасности и противопожарных мероприятий;
ознакомление с системой контроля качества предоставляемых услуг связи; системой технической эксплуатации оборудования коммутационных станций, узлов, центров, студий, аппаратных; системой учета стоимости представляемых услуг связи и расчета с абонентами;
проведение библиографического поиска по теме дипломного проекта с использованием отечественных и зарубежных периодических изданий, руководящих документов Минсвязи России, рекомендаций МСЭ, монографий и учебников;
проведение углубленного изучения и проработки технических вопросов, связанных с темой дипломного проекта;
приобретение дополнительных навыков по работе с телекоммуникационной аппаратурой, персональными компьютерами и контрольно-измерительной техникой.
Объектом исследования является ООО «Этоком Сервис».
1. Общая характеристика компании

Объект исследования – компания ООО «Экотол Сервис», она специализируется на предоставлении услуг по ремонту, техническому обслуживанию и переделке железно-дорожных локомотивов, трамвайных и прочих моторных вагонов и подвижного состава, в том числе: ремонт экологически чистых туалетных комплексов, установленных на пассажирских вагонах и вагонах электропоездов ОАО «РЖД»; работах по сервисному обслуживанию экологически чистых туалетных комплексов, установленных на пассажирских вагонах и вагонах электропоездов ОАО «РЖД».
Организационная структура ООО «Этоком Сервис» дана на рисунке 1.


Рис. 1 – Организационная структура ООО «Этоком Сервис»
Для определения динамики основных показателей хозяйственной деятельности рассмотрим ниже технико-экономические показатели работы предприятия за 2013-2014 гг. и приведем сравнительный анализ (приложения 2-6).
Таблица 1
Технико-экономические показатели ООО «Этоком Сервис» за 2012-2014гг.
Показатели
2012 г.
2013 г.
2014 г
Отклонение





Абсолютное
%


А
1
2
3
4
5

1. Выручка от реализации продукции (работ, услуг), тыс. руб.
41217
55292
70715
15423,00
27,89

2. Прибыль от реализации продукции (работ, услуг), тыс. руб.
2648
2902
3948
1046,00
36,04

3. Чистая прибыль тыс.руб.
1863
2062
2476
414,00
20,08

4. Себестоимость продукции (работ, услуг), тыс. руб.
30007
41914
53007
11093,00
26,47

5. Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.
2175
2989,5
3535
545,50
18,25

6. Фонд заработной платы, тыс. руб.
5045
5245,64
7336,13
2090,49
39,85


В результате сравнительного анализа установлено, что выручка от реализации продукции увеличилась в 2014 г. по сравнению с 2013 г. на 15423 тыс. руб. или на 27,89 %. Прибыль ООО «Этоком Сервис» от реализации продукции составила 3948 тыс. руб., что на 36,04 % больше по сравнению с 2013 г. В то же время выросла и себестоимость услуг. В 2014 г. по сравнению с 2013 г. она увеличилась на 11093 тыс. руб. или на 26,47 %. Наблюдается увеличение среднегодовой стоимости основных фондов на 545,5 тыс. руб., что на 18,25 % больше по сравнению с 2013 г. В целом финансовое положение предприятия хорошее.
2. Анализ маркетинговой среды на предприятии

Собственного отдела маркетинга на предприятии не существует, функции маркетологов без закрепления их в кадровой документации выполняю попеременно главный бухгалтер и главный экономист. Из-за большого объема этих работ присутствует яркое нежелание в