Курсовая работа на тему Организация маркетинговой логистики в деятельности фирмы

Тема: «Организация маркетинговой логистики в деятельности фирмы»

Содержание


Введение 3
1. Теоретическая часть 5
1.1. Понятие маркетинговой логистики 5
1.2. Организация маркетинговой логистики в деятельности фирмы 8
2. Практическая часть 18
2.1. Фирменное досье объекта исследования 18
2.2. Анализ товара и стратегического портфеля 19
2.3. Анализ внешних сил маркетинга выбранной фирмы 21
2.4. Маркетинговые исследования рынка 23
2.5. Формирование маркетингового инструментария 29
Заключение 33
Список используемой литературы 35
Введение

Актуальность исследования обусловлена тем, что в современных условиях хозяйствования производители продукции или поставщики услуг находятся под постоянным конкурентным прессингом, поэтому постоянно возникает вопрос выживания и развития предприятия. Способность выдерживать конкуренцию характеризует такая экономическая категория, как конкурентоспособность.
Рыночные условия хозяйствования требуют поддержания высокого уровня конкурентоспособности – одной из главных составляющих успеха предприятия на внутренних и международных рынках. Термин «конкурентоспособность» применяется к или продукции, к производителям или поставщикам услуг, в регионы и даже отдельных стран и национальных экономик. Конечно, сущность этого понятия в зависимости от категории применения определенным образом дифференцируется, однако единственным является то, что понятие «конкурентоспособность « отражает способность объекта исследования эффективно выполнять возложенные на него функции в рыночных конкурентных условиях.
Анализ последних исследований и публикаций. Научное наследие отечественных и зарубежных ученых в очерченном круге вопросов свидетельствует о разноплановость исследований, связанных с конкуренцией и конкурентоспособностью субъектов хозяйствования. На сегодня это едва ли не самая распространенная тематика среди экономистов.
Так, считаем необходимым особо подчеркнуть трудах Р.А. Фатхутдинова, В.Г. Шинкаренко, П.С. Завьялова, Г.Л. Азова, Н.И. Перцовский, С.М. Клименко и целого ряда других, не менее именитых ученых.
Теоретическим достоянием теории конкурентоспособности также научные труды зарубежных и отечественных экономистов: И.П. Арнаута, З.А. Васильевой, М.Е. Портера, А.П. Градова, В.Г. Шинкаренко П.Ю. Беленького, Н.А. Ермолова, С.П. Ярошенко и др.
Конкурентоспособность является одной из основных категорий, широко используется в теории и практике экономических наук, многоаспектным понятием, что в переводе с латинского языка означает соперничество, борьба за достижение лучших результатов.
Цель работы – оценка и анализ конкурентоспособности товара на примере коньяка производства ООО «Виноконьячный завод «Альянс-1892».
Для реализации этой цели поставлены следующие задачи: изложить теоретические основы анализа и оценки конкурентоспособности товара, провести анализ факторов, формирующих маркетинговую среду компании «Альянс-1892», дать практические рекомендации по повышению конкурентоспособности коньяка производства ООО «Виноконьячный завод «Альянс-1892».
Предмет исследования – конкурентоспособность товара на примере коньяка производства ООО «Виноконьячный завод «Альянс-1892».
Объект исследования – ООО «Виноконьячный завод «Альянс-1892».
Работа выполнена на основе нормативно-правовых актов РФ и трудов отечественных авторов в области конкурентоспособности товара. Характеризуя степень научной разработанности проблематики, следует учесть, что данная тема уже анализировалась у различных авторов в различных изданиях: учебниках, монографиях, периодических изданиях и в интернете. Тем не менее, при изучении литературы и источников отмечается недостаточное количество полных и явных исследований тематики. Методологической основой исследования явились основные положения материалистической диалектики и логики в их единстве.
Научная значимость данной работы состоит в оптимизации и упорядочивании существующей научно-методологической базы по исследуемой проблематике – еще одним независимым авторским исследованием. Практическая значимость темы состоит в анализе проблем как во временном, так и в пространственном разрезах.
1. Теоретическая часть

1.1. Понятие маркетинговой логистики

Маркетинговая логистика – это часть общей логистической системы, которая обеспечивает наиболее эффективную организацию системы товародвижения и выполняет логистические операции транспортировки, складирования, упаковки и др. Маркетинговая логистика основывается на объединении идей маркетинга и логистики.
Маркетинг, менеджмент, инжиниринг, учет и аудит, инвестиции, инновации, финансы и другие факторы составляют внутреннюю среду логистической системы предприятия. Имманентным атрибутом концепции маркетинга является ориентация на потребителя. Все подсистемы экономической системы предприятия должны синхронизировать деятельность в направлении достижения этой основополагающей цели. Назначение плана логистики, который является составной частью бизнес-плана, заключается в содействии выполнению бизнес-плана в части, касающейся логистических функций – физического распределения, поддержки производства, снабжения [4, с. 119].
Вопрос о соотношении логистики и маркетинга предприятия дискуссионный. Существуют различные точки зрения: логистика – это часть маркетинга; маркетинг – это часть логистики; логистика и маркетинг – это самостоятельные науки. Целесообразно считать логистику и маркетинг самостоятельными концепциями, интегрированными видами деятельности, научными теориями. Для реализации концепции логистики появляется острая необходимость в использовании маркетинга. В рамках маркетинговой философии концепция логистики направляет деятельность предприятия к минимизации совокупных затрат, сопровождающих движение и хранение товарно-материальных ценностей, начиная от выбора поставщиков и заканчивая послепродажным сервисом. Руководствуясь концепцией маркетинга, специалисты предприятия проявляют, создают, изменяют, стимулируют спрос. При использовании концепции логистики в них появляется возможность удовлетворять с минимальными затратами, что сопровождают материальный поток.
Определим взаимосвязь логистики и маркетинга предприятия, их общность («зоны пересечения») и специфичность.
Логистика и маркетинг имеют много общего. Во-первых, концепции и логистики и маркетинга – это образ мышления, философия. Во-вторых, концепции и логистики и маркетинга основываются на принципе комплексности и синхронности. В-третьих, и логистика, и маркетинг – это образ действия, интегрированные функции экономических систем. В-четвертых, и логистика, и маркетинг имеют агрегированные показатели эффективности. В-пятых, и логистика, и маркетинг существуют только в форме систем, то есть имеют системный характер. Если концепции логистики и маркетинга – это образ мышления, что определяет цель и принцип предпринимательской деятельности, то логистическая и маркетинговая системы – это образ действия, средства реализации концепций. Если концепции логистики и маркетинга – это направленность делового мышления, то логистическая и маркетинговая системы – это направленность действий в сфере бизнеса. Особо подчеркнем, что системный характер логистики и маркетинга детерминировано концептуальным принципом комплексности и синхронности. В-шестых, и логистика, и маркетинг – это междисциплинарные науки[11, с. 119].
В-седьмых, концепции и методологии и логистики и маркетинга носят универсальный характер. В-восьмых, и логистика, и маркетинг соответствуют характеру из существующих производственных отношений. В-девятых, логистика, как и маркетинг – это инструменты гармонизации отношений с согласования интересов государства, деятелей рынка и населения. Логистика и маркетинг имеют определенные отличия. Во-первых, универсализм концепций логистики и маркетинга автор толкует по-разному. Универсализм концепции логистики проявляется в том, что она может использоваться на предприятиях различной отраслевой принадлежности для оптимизации разнообразных ресурсопотокових процессов. Логистические системы могут быть
сформированы только на микроэкономическом уровне. Маркетинговые же системы могут быть созданы на макро-, мезо – и микроуровнях. Макромаркетингова система может быть подсистемой системы управления правительства, мезомаркетингова – подсистемой системы управление местной государственной администрации и органов местного самоуправления, микромаркетингова – подсистемой системы управления предприятия. Между ними должна существовать жесткая иерархия.
Во-вторых, логистика функционирует только в условиях планомерных связей между производством и потреблением, поскольку при отсутствии договорных отношений между производителем и потребителем нет смысла использовать логистику. В то же время маркетинг – это деятельность, которая свойственна как экспортные, так и планомерным формам связей производства и потребления. В условиях рыночных связей между производством и потреблением за счет маркетинговой деятельности производитель увеличивает вероятность того, что его непосредственно частная труд проявится как косвенно общественная, конкретная работа – как абстрактная, а общественный связь проявится в форме меновой стоимости. И если общественная форма продукта труда станет товарной, то это станет следствием и подтверждением эффективности маркетинговых усилий. То есть маркетинг – это способ снижения риска в динамических, неопределенных, слабо прогнозируемых условиях товарного производства.
Это средство продления долголетия товарного производства, форма решения его противоречий и недостатка с нерациональных потерь ресурсов, которые проявляются росте запасов готовой продукции. В идеале, эффективная маркетинговая деятельность способствует установлению планомерных отношений, то есть направлена на производство по заказам. Более того, частью содержания маркетинга является формирование планомерных отношений. Получается, что маркетинг реанимирует товарное производство и подрывает его одновременно. Первое – в оперативно-тактическом контексте, второе – в стратегическом. Таким образом, маркетинга присущ двойственный характер. С одной стороны, маркетинг – это вполне рыночный инструмент предоставления продолжительности жизненного цикла товарного производства и его адаптации и эволюции в современных ус