+7(996)961-96-66
+7(964)869-96-66
+7(996)961-96-66
Заказать помощь

Контрольная на тему Контрольная работа 100302

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:

Предмет:
МАРКЕТИНГ
Тема:
Контрольная работа 100302
Тип:
Контрольная
Объем:
21 с.
Дата:
28.09.2010
Идентификатор:
idr_1909__0005758


Как скачать реферат, курсовую бесплатно?


Контрольная работа 100302 - работа из нашего списка "ГОТОВЫЕ РАБОТЫ". Мы помогли с ее выполнением и она была сдана на Отлично! Работа абсолютно эксклюзивная, нигде в Интернете не засвечена и Вашим преподавателям точно не знакома! Если Вы ищете уникальную, грамотно выполненную курсовую работу, контрольную, реферат и т.п. - Вы можете получить их на нашем ресурсе.
Вы можете запросить контрольную Контрольная работа 100302 у нас, написав на адрес ready@referatshop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать контрольную Контрольная работа 100302 по предмету МАРКЕТИНГ с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этой эксклюзивной работы - для ознакомления. Если Вы хотите получить контрольную Контрольная работа 100302 (предмет - МАРКЕТИНГ) - пишите.



Фрагмент работы:





Содержание


1. Маркетинговые исследования: понятие, виды, принципы и цели 3
2. Основные этапы маркетинговых исследований 6
3. Практическая часть 16
Список используемой литературы 21


1. Маркетинговые исследования: понятие, виды, принципы и цели

Маркетинговые исследования – это систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах. Задачи маркетингового исследования очевидны: собрать максимальную информацию о рынке, удачно продвигать свой товар, реализовывать его, удовлетворять клиентов, их потребности и т.д.
Управляющие по товару в различных крупных компаниях ежегодно заказывают проведение нескольких таких исследований, а управляющие в средних фирмах делают это реже. При современном развитии маркетинга и его необходимости не только коммерческие фирмы, но и некоммерческие организации обнаруживают, что им тоже нужны маркетинговые исследования. Так, например, больница хочет знать, положительно ли настроены к ней лица, живущие в зоне ее обслуживания; политическая организация желает установить, что думают избиратели о ее кандидатах; магазин (разумеется, держащий марку) стремиться узнать насколько широка его посещаемость среди местного населения.
Управляющие, прибегающие к маркетинговым исследованиям, должны быть хорошо знакомы с их спецификой, чтобы уметь получать нужную информацию по приемлемой цене. Исходя из того, что практически все солидные компании проводят маркетинговые исследования можно сказать, что в них всех должны быть специалисты высокого класса – в собственных интересах фирмы получать информацию, которая позволяет принимать правильные решения. В противном случае они могут допустить сбор ненужной информации или нужной информации, но с очень высокими издержками, которые уже погасят весь эффект ее сбора. Необходимо также уметь правильно истолковывать полученные результаты.
Комплексное маркетинговое исследование рынка включает в себя 6 основных видов маркетинговых исследований.
1) Исследование рынка включает: измерение рыночного потенциала; изучение характеристик рынка (характеристика потребителей по возрасту, полу, доходу, профессии и социальному положению); определение географического размещения потенциальных потребителей; анализ распределения долей рынка между фирмами; исследование структуры, состава и организации работы сбытовой сети, обслуживающей данный рынок; анализ общеэкономических и других внешних тенденций, влияющих на структуру рынка.
2) Исследование сбыта включает в себя следующие составляющие: анализ сбыта; определение квот и территории сбыта; изучение каналов распределение и сбыта; изучение стратегий стимулирования сбыта; инвентаризация товарных запасов розничной сети; пробный маркетинг.
3) Исследование потребительских свойств товаров включает в себя следующие составные части: изучение реакции на новый товар и его потенциала; анализ сильных и слабых сторон конкурирующих товаров; тестирование товаров; анализ замыслов новых идей; изучение проблем создания упаковки (дизайн и физические характеристики); изучение возможности упрощения ассортимента.
4) Исследование рекламы состоит из: анализа эффективности рекламных объявлений; анализа рекламных текстов; анализа эффективности средств распространения рекламы; анализа эффективности рекламной работы.
5) Исследование экономики коммерческой деятельности состоит из: краткосрочного прогнозирования; долгосрочного прогнозирования; изучения проблем ценообразования; анализа расположения предприятий и складов; анализа эффективности информационных систем.
6) Исследование мотивов поведения покупателей и ответственности фирмы включает в себя следующие составные части: исследование потребительских мотиваций; изучение проблем информирования потребителей; изучение общественных ценностей и проблем социальной политики; изучение законодательных ограничений в области рекламы и стимулирования; изучение воздействия на окружающую среду.
Целями маркетинговых исследований являются снижение степени неопределенности при принятии маркетинговых решений и обеспечение непрерывного контроля за их реализацией. В ходе исследований решаются следующие группы задач:
– оценка состояния и тенденций развития конъюнктуры рынка;
– исследование поведения потребителей, анализ деятельности конкурентов, поставщиков и посредников организации;
– анализ маркетинговой деятельности организации, включающей управление товарным ассортиментом, ценообразование и разработку стратегии изменения цен, организацию каналов сбыта продукции и использование средств стимулирования реализации.
Необходимые для решения этих задач маркетинговые исследования могут быть стандартными, предназначенными для различных фирм, и специальными, проводимыми по индивидуальным заказам. В зависимости от формы финансирования выделяют мультиклиентные и мультиспонсируемые (омнибусные) исследования. Первые финансируются группой различных компаний, заинтересованных в решении одной и той же аналитической задачи. Стоимость результатов таких исследований для одного клиента снижается, так как соответствующие затраты распределяются между несколькими заказчиками. Вторые проводятся для клиентов, которых интересуют разные проблемы, но их решение можно объединить в одно


Посмотреть другие готовые работы по предмету МАРКЕТИНГ