+7(996)961-96-66
+7(964)869-96-66
+7(996)961-96-66
Заказать помощь

Реферат на тему Правовое положение потребителя по российскому гражданскому законодательству

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:

Предмет:
ГРАЖДАНСКОЕ ПРАВО
Тема:
Правовое положение потребителя по российскому гражданскому законодательству
Тип:
Реферат
Объем:
26 стр.
Дата:
18.06.2006
Идентификатор:
idr_1909__0002246


Как скачать реферат, курсовую бесплатно?


Правовое положение потребителя по российскому гражданскому законодательству - работа из нашего списка "ГОТОВЫЕ РАБОТЫ". Мы помогли с ее выполнением и она была сдана на Отлично! Работа абсолютно эксклюзивная, нигде в Интернете не засвечена и Вашим преподавателям точно не знакома! Если Вы ищете уникальную, грамотно выполненную курсовую работу, контрольную, реферат и т.п. - Вы можете получить их на нашем ресурсе.
Вы можете запросить реферат Правовое положение потребителя по российскому гражданскому законодательству у нас, написав на адрес ready@referatshop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать реферат Правовое положение потребителя по российскому гражданскому законодательству по предмету ГРАЖДАНСКОЕ ПРАВО с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этой эксклюзивной работы - для ознакомления. Если Вы хотите получить реферат Правовое положение потребителя по российскому гражданскому законодательству (предмет - ГРАЖДАНСКОЕ ПРАВО) - пишите.



Фрагмент работы:





Содержание


Введение 3
1. Защита прав потребителей в СССР и России 4
2. Понятие и правовое положение потребителя в соответствие с ФЗ РФ "О защите прав потребителей" 7
3. Общая характеристика правового положения потребителя 9
3.1. Защита прав потребителей при продаже товаров 10
3.1.1. Права потребителя в случае приобретения товара с недостатками 10
3.1.2. Порядок обмена товара надлежащего качества 12
3.2. Защита прав потребителей в сфере обслуживания 12
4. Практика применения законодательства о правах потребителей 14
Заключение 23
Список используемой литературы 26


Введение

В данной работе рассматривается тема "Правовое положение потребителя по российскому гражданскому законодательству". Защита прав потребителей - один из важнейших институтов цивилизованного рынка. В развитых странах этой проблемой занимаются многочисленные государственные и общественные организации. Ей посвящено большое количество законодательных нормативных актов. И это не случайно: права потребителей и их соблюдение - одно из слабых мест любой рыночной экономики. В этой сфере законы конкуренции не решают большинства возникающих проблем.
Для России в переходный период от государственного регулирования экономики к рыночной, проблема защиты прав потребителей стоит еще острее.
Рыночные механизмы еще не отработаны, и государственное регулирование касается лишь деятельности предприятий-монополистов в части недопущения злоупотреблений на рынках товаров и услуг. Поэтому законодательное регулирование защиты прав потребителей, деятельность контролирующих государственных органов, общественных объединений потребителей, а также судебная практика по искам о защите прав потребителей имеют огромное значение в процессе осуществления экономических реформ в России.
9 апреля 1985 г. была принята резолюция Генеральной Ассамблеи ООН Руководящие принципы для защиты интересов потребителей, которая закрепила восемь основополагающих прав потребителей:
- право на выбор;
- право на безопасность;
- право быть выслушанным;
- право на информацию;
- право на потребительское образование;
- право на удовлетворение базовых потребностей;
- право на качество;
- право на возмещение ущерба;
Практически все эти права нашли отражение в российском законодательстве о защите прав потребителей.
Рассмотрим подробнее правовое положение потребителя по российскому гражданскому законодательству.

1. Защита прав потребителей в СССР и России

22 мая 1991года был принят Закон СССР "О защите прав потребителей", который, однако, в связи с распадом СССР так и не вступил в силу. В условиях образования Содружества независимых государств в ряде республик были приняты законы о защите прав потребителей, для которых союзный закон стал моделью. К таким республиканским законам можно отнести:
Закон УССР от 12мая 1991года "О защите прав потребителей", введенный в действие на территории Украины с 01октября 1991года;
Закон Казахской ССР от 5июня 1991года "О защите прав потребителей", введенный в действие в Казахстане с 1января 1992года;
Закон Республики Кыргызстан от 28 февраля 1992года "О защите прав потребителей;
Закон Республики Беларусь от 19 ноября 1993года "О защите прав потребителей", введенный в действие в Беларуси с 1января 1994года.
В Российской Федерации правовая основа для формирования и реализации целенаправленной политики в сфере защиты прав потребителей была создана с введением в действие 7 февраля 1992 г. Закона "О защите прав потребителей". В законе нашла отражение тенденция усиления законодательного регулирования отношений, направленных на охрану прав граждан. Закон закрепил важнейшие международно признанные права потребителей: право на государственную и общественную защиту прав потребителей, право на объединение в организации потребителей и другие.
Национальная политика в сфере защиты прав потребителей заняла прочные позиции в социально-экономических преобразованиях, происходящих в Российской Федерации. Она осуществляется в тесной взаимосвязи с общим курсом экономических и правовых реформ, институциональными преобразованиями, развитием конкуренции, а также с учетом их влияния на экономическое положение граждан на потребительском рынке товаров, работ, услуг. Тем самым политика в сфере защиты прав потребителей призвана в полной мере способствовать достижению стратегической цели социально-экономических программы Правительства Российской Федерации до 2010 г. - повышению уровня жизни населения.
В России под национальной системой защиты прав потребителей принято понимать совокупность федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей, полномочия которых в рассматриваемой области специально оговорены в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей". Составляющие систему элементы осуществляют весь комплекс работ по формированию и реализации национальной политики в сфере защиты прав потребителей на национальном, региональном и муниципальном уровнях. При этом следует отметить, что этими структурами далеко не исчерпывается перечень лиц, участвующих в защите прав потребителей.
Главным федеральным органом по защите прав потребителей является Министерство по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства Российской Федерации (МАП РФ).В министерстве действует Управление по защите прав потребителей. МАП РФ имеет территориальные управления, расположенные в областных и краевых центрах. МАП России осуществляют государственный контроль соблюдения законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. Министерство и его территориальные органы имеют право по определенной процедуре рассматривать дела о нарушениях прав потребителей, выдавать предписания об устранении этих нарушений и налагать на нарушителей штрафы, предъявлять в суд иски в интересах потребителей, принимать решения об отзыве товаров, которые могут быть опасны для жизни и здоровья потребителей.
Департамент потребительского рынка и услуг города Москвы является отраслевым органом исполнительной власти г. Москвы, подведомственным Правительству Москвы, обеспечивающим проведение политики города Москвы в сфере розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения. Департамент в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, федеральными законами, иными федеральными нормативными правовыми актами, Уставом города Москвы, другими законами города Москвы, иными нормативными правовыми актами города Москвы. Департамент осуществляет свою деятельность во взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, организациями и общественными объединениями. Департамент координирует деятельность других органов власти города Москвы, в том числе префектур и управлений районов, контролирующих органов в сфере потребительского рынка и услуг.
Основными задачами Департамента является проведение государственной политики в сфере потребительского рынка и услуг, подготовка и контроль за реализацией городских целевых программ в сфере потребительского рынка и услуг; координация деятельности органов исполнительной власти города и подведомственных организаций в сфере потребительского рынка и услуг; анализ состояния и тенденций развития потребительского рынка города Москвы, разработка предложений о совершенствовании механизмов экономического и правового регулирования деятельности предприятий розничной торговли, общественного питания различных организационно-правовых форм и форм собственности и организаций бытового обслуживания населения; координация деятельности контролирующих и надзорных органов в сфере потребительского рынка и услуг


Посмотреть другие готовые работы по предмету ГРАЖДАНСКОЕ ПРАВО